**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tamaño de laptop es compatible con esta mochila?**
La mochila está diseñada específicamente para laptops de hasta 15.6 pulgadas. Para laptops más grandes o con dimensiones inusuales, se recomienda verificar las medidas internas en la ficha técnica del producto.

**2. ¿Tiene protección contra golpes o lluvia?**
El compartimento principal para la laptop cuenta con acolchado para protección básica contra golpes y vibraciones. El material exterior ofrece cierta resistencia a salpicaduras, pero no es completamente impermeable. Para lluvia intensa, se recomienda usar una funda adicional para la laptop o una cubierta para la mochila.

**3. ¿Cuántos compartimentos y bolsillos tiene?**
Cuenta con un compartimento principal acolchado para la laptop, un espacio organizador frontal con bolsillos para artículos como cargador, mouse, cuadernos y accesorios pequeños, y posiblemente bolsillos laterales. Para conocer la distribución exacta, consulta las imágenes o descripción detallada del producto.

**4. ¿Es cómoda para llevar por periodos largos?**
Las correas de los hombros están acolchadas y la mochila está diseñada para distribuir el peso. Sin embargo, la comodidad puede variar según la carga y la complexión de la persona.

**5. ¿Cómo debo limpiar y mantener la mochila?**
Limpia la superficie exterior con un paño húmedo y suave. No uses blanqueadores, solventes fuertes o metales para frotar. Deja secar al aire, lejos de fuentes directas de calor. No la metas a la lavadora.

**6. ¿Qué incluye la garantía y cómo la activo?**
La garantía es proporcionada por Lenovo o el distribuidor autorizado (como Diten). Generalmente cubre defectos de fabricación. Para activarla o hacer válida una reclamación, conserva tu ticket o factura de compra y contacta al soporte del punto de venta o al fabricante.

**7. ¿Puedo llevar además de la laptop otros objetos pesados, como libros?**
Sí, el compartimento principal y el organizador permiten llevar artículos adicionales. Evita sobrecargarla para no dañar las costuras y para mantener la comodidad al cargarla.

**8. ¿Los cierres son seguros?**
Los cierres son de tipo cremallera (zipper). Para mayor seguridad de tus pertenencias en áreas concurridas, siempre mantén la mochila a la vista y cerrada correctamente.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Preparación:** Antes del primer uso, verifica que no haya etiquetas o protectores de plástico que deban retirarse.
2. **Ajuste de Correas:** Afloja completamente las correas de los hombros antes de ponértela.
3. **Cargar la Laptop:** Abre el compartimento principal. Introduce tu laptop (hasta 15.6") con cuidado, asegurándote de que quede bien colocada contra el panel acolchado trasero.
4. **Organizar Accesorios:** Utiliza los bolsillos del organizador frontal para el cargador, cables, mouse, cuadernos, etc. Distribuye el peso de manera equilibrada.
5. **Artículos Esenciales:** Guarda objetos de valor o frágiles en los bolsillos internos más protegidos.
6. **Cerrar Correctamente:** Asegúrate de que todas las cremalleras estén completamente cerradas para evitar que se abran accidentalmente.
7. **Ponerte la Mochila:** Colócate las correas en ambos hombros. Ajústalas para que la mochila quede pegada a tu espalda, sin que quede muy baja (no debe sobrepasar la cintura).
8. **Durante el Transporte:** Evita colocar la mochila en el suelo de manera brusca o someterla a impactos fuertes.
9. **Al Llegar:** Sácala con cuidado, sosteniendo la base. Abre los compartimentos de forma ordenada para acceder a tus cosas.
10. **Almacenamiento:** Cuando no la uses, guárdala en un lugar seco, lejos de la luz solar directa y sin cargarla, para mantener su forma.