Laptop Lenovo ThinkCentre M75q G5 AMD Ryzen 5 8500GE 16GB 256GB Modelo 12TBS08Q00

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué incluye la caja del producto?**
La caja debe incluir la computadora Lenovo ThinkCentre M75q G5, un cable de alimentación, guías de inicio rápido y los documentos de garantía. Verifica el contenido al recibirlo.

**2. ¿Cómo conecto monitores a esta computadora?**
Revisa los puertos disponibles en la parte posterior y frontal de la unidad. Este modelo suele incluir puertos DisplayPort y HDMI. Para confirmar la configuración exacta de puertos, consulta la ficha técnica oficial del modelo 12TBS08Q00.

**3. ¿Puedo actualizar la RAM o el almacenamiento SSD?**
Sí, este equipo permite actualizaciones. Tiene ranuras para expandir la memoria RAM más allá de los 16GB incluidos y permite reemplazar o agregar un SSD M.2. Se recomienda consultar el manual de servicio de Lenovo para procedimientos específicos.

**4. ¿Qué sistema operativo trae instalado?**
Por lo general, los equipos ThinkCentre vienen con Windows 11 Pro preinstalado. Para confirmar la versión exacta, revisa la etiqueta del producto o la configuración dentro del sistema operativo al encenderlo por primera vez.

**5. ¿Cómo activo la garantía y cuánto dura?**
La garantía se activa automáticamente al registrar el producto en el sitio web de soporte de Lenovo con el número de serie. La duración típica es de 1 año. Conserva tu factura de compra como comprobante.

**6. ¿Es silenciosa para uso en oficina?**
Sí, al ser un equipo compacto con procesador de bajo consumo (GE), está diseñado para funcionar con un nivel de ruido muy bajo, ideal para entornos de oficina o trabajo remoto.

**7. ¿Qué debo hacer si el equipo no enciende?**
Primero, verifica que el cable de alimentación esté bien conectado tanto a la computadora como al enchufe. Asegúrate de que el botón de encendido en la parte frontal esté presionado. Si el problema persiste, contacta al soporte técnico.

**8. ¿Es compatible con software de virtualización?**
Sí, gracias a su procesador AMD Ryzen con tecnología de virtualización y a la memoria RAM de 16GB, es apto para ejecutar máquinas virtuales con software como VMware o Hyper-V.

**Guía Rápida de Uso - Lenovo ThinkCentre M75q G5**

1. **Desempaque:** Retira la computadora y todos los accesorios de la caja.
2. **Ubicación:** Coloca la unidad en un lugar bien ventilado, plano y estable.
3. **Conexiones:** Conecta el cable de alimentación a la parte posterior de la computadora y luego a un enchufe.
4. **Periféricos:** Conecta tu monitor (vía HDMI o DisplayPort), teclado, mouse y cualquier otro dispositivo USB.
5. **Encendido:** Presiona el botón de encendido ubicado en la parte frontal de la unidad.
6. **Configuración Inicial (Primer Uso):** Sigue las instrucciones en pantalla para configurar Windows (idioma, red Wi-Fi/Ethernet, cuenta de usuario).
7. **Conexión de Red:** Para mejor rendimiento, se recomienda usar una conexión por cable Ethernet. Para Wi-Fi, selecciona tu red e ingresa la contraseña.
8. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, permite que Windows Update instale las últimas actualizaciones y controladores.
9. **Lenovo Vantage:** Instala o abre la aplicación 'Lenovo Vantage' desde Microsoft Store para gestionar actualizaciones específicas del hardware, configuración y garantía.
10. **Apagado:** Siempre apaga el equipo desde el menú de Inicio de Windows para evitar daños en el sistema de archivos.