**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué incluye la laptop al momento de la compra?**
Incluye la laptop Acer Aspire Lite, el cargador/adaptador de corriente y la documentación básica. No incluye mouse, mochila ni otros accesorios.

**2. ¿El sistema operativo Windows 11 ya viene instalado y activado?**
Sí, la laptop viene con Windows 11 Home preinstalado, en idioma español, y activado de fábrica. Solo debes seguir el proceso de configuración inicial al encenderla por primera vez.

**3. ¿Se puede ampliar la memoria RAM o el almacenamiento SSD?**
Esta información específica no está disponible en la descripción. Para confirmar si la RAM es ampliable o si hay una ranura adicional para un segundo SSD, te recomendamos consultar la ficha técnica completa en el sitio del fabricante o contactar a soporte técnico de Acer.

**4. ¿Cuál es la duración aproximada de la batería?**
La duración de la batería varía según el uso (brillo de pantalla, aplicaciones ejecutadas, etc.). Para un uso general de oficina o navegación web, puedes esperar varias horas. Para la autonomía específica en horas, consulta las especificaciones detalladas del modelo.

**5. ¿Tiene puertos para conectar dispositivos externos?**
Sí, los modelos Aspire Lite suelen incluir puertos USB (tipo A y posiblemente tipo C), HDMI para conectar a un monitor o TV, y conector para auriculares. Revisa los laterales de la laptop o la ficha del producto para conocer el número y tipo exacto de puertos.

**6. ¿Cómo activo la garantía y cuánto tiempo dura?**
La garantía se activa automáticamente con la compra. La duración estándar en México es de 1 año para partes y mano de obra. Conserva tu ticket o factura de compra. Para cualquier gestión, contacta al soporte autorizado de Acer en México.

**7. ¿Qué debo hacer si la laptop se calienta demasiado o el ventilador hace mucho ruido?**
Asegúrate de que las rejillas de ventilación no estén obstruidas. Usa la laptop sobre superficies duras y planas (no sobre la cama o almohadas). Cierra aplicaciones que no estés usando. Si el problema persiste, podría necesitar una limpieza interna de polvo; para ello, contacta al servicio técnico autorizado.

**8. ¿Es recomendable para juegos o edición de video pesada?**
No es su propósito principal. Con el procesador Intel Core i5 y 16GB de RAM, manejará tareas de oficina, estudio, navegación y multimedia con fluidez. Para juegos modernos o edición de video profesional, se recomiendan laptops con tarjeta gráfica dedicada.

**Guía Rápida de Inicio - Acer Aspire Lite**

1. **Primera Conexión:** Conecta el cargador a la laptop y a un enchufe eléctrico. Es recomendable tenerla conectada durante la configuración inicial.
2. **Encendido:** Presiona el botón de encendido, usualmente ubicado arriba del teclado o en un lateral.
3. **Configuración de Windows 11:** Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar tu región, idioma, conectarte a una red Wi-Fi y crear o iniciar sesión con tu cuenta de Microsoft (opcional, pero recomendado para algunas funciones).
4. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, Windows buscará e instalará actualizaciones importantes. Conéctate a internet y permite que este proceso se complete para óptimo rendimiento y seguridad.
5. **Carga de Batería:** Para el primer uso, deja que la batería se cargue al 100%. Puedes usarla mientras se carga.
6. **Personalización:** Ve a **Configuración > Personalización** para ajustar el fondo de pantalla, colores y modo claro/oscuro a tu gusto.
7. **Instalación de Programas:** Instala los programas que necesites (navegador, suite ofimática, etc.) desde sus sitios web oficiales o desde Microsoft Store.
8. **Mantenimiento Básico:** Evita comer o beber cerca del equipo. Limpia la pantalla y el teclado con un paño suave y seco. No uses productos químicos abrasivos.
9. **Apagado Correcto:** Siempre apaga la laptop desde el menú Inicio de Windows (**Inicio > Botón de Encendido > Apagar**). Evita apagarla manteniendo presionado el botón físico, salvo que se bloquee.
10. **Soporte:** Para más detalles, consulta la guía del usuario en el sitio web de soporte de Acer México, ingresando el número de modelo completo.