**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué incluye la laptop al momento de la compra?**
La laptop Lenovo IdeaPad Slim 3, un cargador/adaptador de corriente y la documentación básica. No incluye mouse, mochila ni otros accesorios.

**2. ¿Puedo actualizar la memoria RAM o el almacenamiento?**
Esta versión cuenta con 8GB de RAM soldada a la placa, por lo que no es ampliable. El almacenamiento SSD de 512GB sí puede ser reemplazado por uno de mayor capacidad si es necesario. Se recomienda consultar con un técnico autorizado.

**3. ¿Cómo activo la garantía de mi equipo?**
La garantía se activa automáticamente al registrar el producto en el sitio web de soporte de Lenovo con el número de serie. Conserva tu factura de compra, ya que es requerida para cualquier servicio.

**4. ¿Es necesario instalar un antivirus adicional?**
Windows 11 Home incluye Windows Defender (Seguridad de Windows), que ofrece protección básica en tiempo real. Para mayor seguridad, puedes instalar un antivirus de tu preferencia.

**5. ¿La laptop tiene puerto para conectar un monitor externo?**
Sí, cuenta con un puerto HDMI 1.4b, por lo que puedes conectar un monitor, proyector o televisor con entrada HDMI.

**6. ¿Cómo puedo mejorar la duración de la batería?**
Activa el "Modo eficiencia" desde el centro de batería en Windows 11, reduce el brillo de la pantalla, cierra aplicaciones que no uses y desconecta periféricos innecesarios.

**7. ¿Qué debo hacer si la laptop se calienta demasiado o el ventilador es muy ruidoso?**
Asegúrate de usarla sobre superficies duras y planas para que las rejillas de ventilación no se obstruyan. Evita usarla sobre cobijas, almohadas o tu regazo. Si el problema persiste, podría necesitar una limpieza interna de ventiladores y disipadores.

**8. ¿Dónde encuentro los controladores (drivers) oficiales?**
Puedes descargarlos desde la sección de soporte del sitio web de Lenovo, ingresando el número de modelo (82X70003LM) o el número de serie de tu equipo.

**9. ¿La laptop viene con Microsoft Office instalado?**
No, viene con el sistema operativo Windows 11 Home. Debes adquirir y instalar Microsoft Office por separado o usar alternativas gratuitas como Google Workspace o LibreOffice.

**10. ¿Cómo restauro el sistema a su estado de fábrica?**
Ve a **Configuración > Sistema > Recuperación** y selecciona la opción "Restablecer este PC". Asegúrate de hacer una copia de seguridad de tus archivos importantes antes de proceder.

**Guía Rápida de Inicio - Lenovo IdeaPad Slim 3**

1. **Primera carga:** Conecta el cargador a la laptop y a un enchufe eléctrico. Carga completamente la batería antes del primer uso.
2. **Encendido:** Presiona el botón de encendido, ubicado en el lado derecho del teclado.
3. **Configuración inicial:** Sigue las instrucciones en pantalla para configurar Windows 11 (idioma, red Wi-Fi, cuenta de Microsoft, etc.).
4. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, ve a **Configuración > Windows Update** e instala todas las actualizaciones disponibles para el sistema y controladores.
5. **Conexión a internet:** Haz clic en el icono de Wi-Fi en la barra de tareas, selecciona tu red e ingresa la contraseña.
6. **Personalización:** Ajusta el brillo de la pantalla con las teclas F11 y F12. Activa/desactiva el touchpad con la combinación **Fn + F10**.
7. **Instalación de programas:** Instala solo el software necesario desde fuentes oficiales (como Microsoft Store o sitios web de los desarrolladores).
8. **Mantenimiento básico:** Para limpiar la pantalla y la carcasa, usa un paño suave, seco y sin pelusa. Nunca uses productos químicos abrasivos.
9. **Apagado correcto:** Guarda tu trabajo, cierra todas las aplicaciones y apaga el equipo desde el menú Inicio > Botón de encendido > Apagar.
10. **Almacenamiento y transporte:** Si la vas a transportar, apágala completamente y guárdala en una funda o mochila acolchada para protegerla de golpes.