**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué sistema operativo trae instalado?**
Esta ThinkPad T16 Gen 3 viene con Windows 11 Pro preinstalado y listo para usar.

**2. ¿Se puede ampliar la memoria RAM o el almacenamiento?**
Sí. Este modelo permite ampliar la memoria RAM (verifica la ficha técnica para el límite máximo). El almacenamiento SSD de 512GB también puede ser reemplazado o complementado con un segundo SSD, dependiendo de la configuración interna.

**3. ¿Qué significa que tenga "certificación militar"?**
Significa que la laptop ha superado pruebas rigurosas de resistencia a golpes, vibraciones, temperaturas extremas, humedad y polvo, según estándares militares (MIL-STD-810H). Es más robusta para uso exigente, pero no es indestructible.

**4. ¿Cómo activo la garantía de Lenovo?**
La garantía se activa automáticamente al encender y conectar el equipo a internet por primera vez. Guarda tu factura de compra. Para consultar el estado o cobertura, visita el sitio de soporte de Lenovo e ingresa el número de serie de tu equipo.

**5. ¿Es compatible con docks o estaciones de acoplamiento?**
Sí. Los puertos Thunderbolt 4 y USB-C permiten conectarla con docks de Lenovo (como la ThinkPad Universal Dock) y de terceros compatables, para expandir la conectividad.

**6. ¿Qué debo hacer si la laptop no enciende al recibirla?**
Conéctala al cargador y déjala cargando durante al menos una hora. Luego, intenta encenderla presionando el botón de poder. Si persiste el problema, contacta al soporte técnico del vendedor.

**7. ¿Tiene lector de huellas o reconocimiento facial?**
Sí, este modelo incluye un sensor de huellas dactilares integrado en la palma y, muy probablemente, una cámara con infrarrojos para reconocimiento facial Windows Hello (verifica en la ficha técnica completa). Ambas opciones permiten un inicio de sesión seguro y rápido.

**8. ¿Cómo realizo un mantenimiento básico?**
- Exterior: Límpiala con un paño suave, seco y ligeramente humedecido. Nunca uses disolventes.
- Teclado y ventilación: Usa aire comprimido para retirar polvo.
- Batería: Para optimizar su vida útil, evita descargarla por completo constantemente. Puedes configurar un límite de carga máxima en la app Lenovo Vantage.

**9. ¿Incluye algún software de seguridad adicional?**
Windows 11 Pro incluye funciones avanzadas de seguridad. Lenovo también proporciona su suite Lenovo Vantage, que incluye herramientas para actualizar controladores, verificar el estado del hardware y configurar opciones de seguridad.

**10. ¿El envío incluye todos los accesorios?**
Sí, el equipo incluye el cargador original (adaptador de corriente). Verifica en la descripción de la página si se incluyen otros accesorios como mouse o mochila.

**Guía Rápida de Inicio - ThinkPad T16 Gen 3**

1. **Desempaque:** Retira la laptop y el cargador de la caja.
2. **Primera Carga:** Conecta el cargador a la laptop y a un enchufe. Es recomendable una carga completa inicial.
3. **Encendido:** Presiona el botón de encendido/poder, ubicado en el lado derecho del teclado.
4. **Configuración Inicial (OOBE):** Sigue las instrucciones en pantalla para configurar Windows 11 (idioma, red Wi-Fi, cuenta de Microsoft, etc.).
5. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, Windows Update se ejecutará. Asegúrate de instalar todas las actualizaciones. También abre la app **Lenovo Vantage** para actualizar controladores y BIOS.
6. **Seguridad:** Configura tu método de inicio de sesión preferido (huella dactilar o reconocimiento facial) en **Configuración > Cuentas > Opciones de inicio de sesión**.
7. **Personalización:** Ajusta el brillo de la pantalla (teclas Fn + F5/F6), el volumen (Fn + F1/F2) y explora otras teclas de función (Fn + Esc para bloquear la tecla Fn).
8. **Conexiones:** Usa los puertos USB-C/Thunderbolt 4 para máxima velocidad. El puerto HDMI permite conectar a monitores externos.
9. **Rendimiento:** Para tareas exigentes, conecta el cargador. En **Lenovo Vantage** puedes seleccionar modos de rendimiento (Rendimiento, Equilibrado, Silencioso).
10. **Apagado Seguro:** Guarda tu trabajo y apaga el equipo desde el menú Inicio de Windows. Cierra la tapa solo después de que se apague completamente.

**Consejo:** Para conocer todas las características específicas de tu modelo, consulta la Guía del Usuario oficial en el sitio de soporte de Lenovo.