**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué sistema operativo trae instalado?**
Trae Windows 11 Pro preinstalado y listo para configurar al encender por primera vez.

**2. ¿Se puede actualizar la RAM o el SSD más adelante?**
La RAM de 32GB está soldada y no es ampliable. El SSD de 1TB NVMe sí es reemplazable o ampliable si hay un segundo slot disponible (consulte el manual técnico).

**3. ¿Incluye algún software de seguridad o antivirus?**
Incluye una versión de prueba de antivirus. Se recomienda instalar una solución de seguridad permanente tras la configuración inicial.

**4. ¿Qué tipo de garantía tiene y cómo la activo?**
El producto cuenta con garantía del fabricante. Para activarla y consultar su cobertura y duración exacta, registre el equipo en el sitio web de soporte de Lenovo con el número de serie.

**5. ¿Es compatible con cargadores USB-C estándar?**
Sí, cuenta con puertos USB-C que admiten carga. Para un rendimiento óptimo, se recomienda usar el cargador original incluido.

**6. ¿Cómo puedo restaurar el sistema si tengo problemas?**
Windows 11 incluye opciones de recuperación. Lenovo también puede proporcionar una herramienta de recuperación desde su sitio de soporte para crear medios de restauración.

**7. ¿Tiene lector de huellas o Windows Hello?**
Muchos modelos ThinkBook incluyen un lector de huellas integrado para inicio de sesión seguro. Verifique en la ficha técnica completa si este modelo específico (21MV004KLM) lo incluye.

**8. ¿Qué debo hacer si el equipo se calienta demasiado?**
Asegúrese de usar la laptop sobre superficies duras y planas para no obstruir las rejillas de ventilación. Evite usarla sobre cobijas o almohadas. Puede ajustar el modo de rendimiento desde la configuración de Windows o la aplicación Lenovo Vantage.

**Guía Rápida de Inicio - Lenovo ThinkBook 14**

1. **Carga Inicial:** Conecte el cargador incluido y deje que la batería se cargue completamente antes del primer uso.
2. **Encendido:** Presione el botón de encendido, ubicado generalmente en el lado derecho del teclado.
3. **Configuración de Windows 11:** Siga las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma, región, conectarse a una red Wi-Fi y crear una cuenta de Microsoft o local.
4. **Actualizaciones:** Una vez en el escritorio, Windows buscará actualizaciones críticas. Instálelas y reinicie si es necesario.
5. **Instale Lenovo Vantage:** Vaya a Microsoft Store, busque "Lenovo Vantage" e instálelo. Esta app gestiona controladores, actualizaciones de BIOS, configuración de batería y soporte.
6. **Personalización:** Ajuste la configuración de privacidad, fondo de pantalla y preferencias en "Configuración" de Windows (tecla Windows + I).
7. **Copia de Seguridad:** Configure OneDrive o su servicio preferido para respaldar archivos importantes desde el inicio.
8. **Mantenimiento:** Para un rendimiento óptimo, evite llenar el SSD más del 80%. Use la herramienta "Liberador de espacio en disco" de Windows periódicamente.
**Nota:** Para detalles específicos sobre puertos, teclado o características especiales, consulte el manual del usuario en el sitio de soporte de Lenovo.