**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Cómo emparejo el teclado y el mouse con mi computadora?**
Asegúrate de que el Bluetooth de tu PC esté activado. Enciende ambos dispositivos (el interruptor está en la parte inferior del mouse y en el lateral/parte superior del teclado). Busca "MK250" en la lista de dispositivos Bluetooth de tu computadora y selecciona para emparejar. Es posible que debas ingresar un código que aparecerá en pantalla usando el teclado.

**2. ¿Con qué sistemas operativos es compatible?**
Es compatible con los sistemas operativos más comunes que admiten Bluetooth, como Windows, macOS, Chrome OS y algunos sistemas Linux. Para confirmar la compatibilidad específica con tu versión, revisa la ficha técnica completa del producto en el sitio web.

**3. ¿Los dispositivos necesitan pilas? ¿Cuánto duran?**
Sí, ambos funcionan con pilas AA (generalmente incluidas). La duración depende del uso, pero Logitech suele indicar una autonomía de varios meses. El mouse entrará en modo de ahorro de energía cuando no se use.

**4. ¿Qué hago si el mouse o el teclado no responden?**
1) Verifica que las pilas no estén agotadas. 2) Asegúrate de que ambos estén encendidos. 3) Intenta reiniciar tu computadora. 4) Elimina el dispositivo de la lista de Bluetooth de tu PC y vuelve a emparejarlo desde cero.

**5. ¿El kit incluye el receptor USB o solo funciona por Bluetooth?**
Según la descripción del modelo (MK250 Compacto Bluetooth), este kit se conecta exclusivamente mediante Bluetooth, por lo que NO incluye un receptor USB Unifying. Tu computadora debe tener Bluetooth integrado o un adaptador externo.

**6. ¿Tiene garantía el producto? ¿Cómo la activo?**
Sí, el producto cuenta con garantía. El proceso y la duración pueden variar. Se recomienda conservar el ticket o comprobante de compa. Para iniciar un reclamo, contacta directamente al soporte de Logitech o al punto de venta donde lo adquiriste, proporcionando el modelo (920-013513).

**7. ¿Cómo limpio el teclado y el mouse de manera segura?**
Apágalos o retira las pilas. Usa un paño sueso ligeramente humedecido con agua o alcohol isopropílico diluido. No uses productos abrasivos ni sumerjas los dispositivos. Para el teclado, puedes usar aire comprimido para sacar el polvo entre las teclas.

**8. ¿Puedo usar el mouse y el teclado por separado con diferentes computadoras?**
Sí, son dispositivos independientes. Puedes emparejar el teclado con un dispositivo (ej. una laptop) y el mouse con otro (ej. una tablet), siempre que cada uno tenga su propio proceso de emparejamiento Bluetooth.

**Guía Rápida de Uso - Kit Logitech MK250 Bluetooth**

1. **Preparación:** Consigue dos pilas AA para cada dispositivo (teclado y mouse). Suelen venir incluidas en el paquete.
2. **Encendido:** Localiza el interruptor de encendido/apagado. En el mouse, suele estar en la parte inferior. En el teclado, búscalo en un lateral o en la parte superior. Colócalos en ON (Encendido).
3. **Activa Bluetooth:** En tu computadora, tableta o dispositivo compatible, ve a Configuración/Ajustes y activa la función Bluetooth.
4. **Modo Emparejamiento (Teclado):** En tu dispositivo, inicia la búsqueda de nuevos dispositivos Bluetooth. Presiona y mantén presionada la tecla de "Conectar" o "Bluetooth" en el teclado (consulta el manual para su ubicación exacta) hasta que la luz indicadora parpadee rápidamente.
5. **Emparejar Teclado:** Selecciona "Logitech MK250 Keyboard" o un nombre similar de la lista en tu pantalla. Sigue las instrucciones que aparezcan. Es posible que debas escribir un código de verificación en el propio teclado y presionar Enter.
6. **Modo Emparejamiento (Mouse):** Con el mouse encendido, busca su botón de conexión (generalmente en la parte inferior o cerca del interruptor). Presiónalo hasta que la luz parpadee.
7. **Emparejar Mouse:** En la misma lista de Bluetooth de tu dispositivo, selecciona ahora "Logitech MK250 Mouse" y completa el proceso.
8. **Verificación:** Una vez emparejados, las luces dejarán de parpadear. Mueve el mouse y escribe en el teclado para confirmar que funcionan.
9. **Uso Normal:** Para usar en otra sesión, solo enciende los dispositivos. Deberían conectarse automáticamente si el Bluetooth de tu PC está activo y están dentro del rango (aproximadamente 10 metros).
10. **Apagado:** Recuerda apagar ambos dispositivos con sus interruptores cuando no los uses por un tiempo prolongado para ahorrar pilas.