**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Necesito instalar algún software o controlador para usar esta memoria USB?**
No. Esta memoria USB es plug-and-play. Solo conéctala a un puerto USB de tu computadora y estará lista para usar. El sistema operativo la reconocerá automáticamente.

**2. ¿Es compatible con mi computadora Mac o con Linux?**
Sí. Es compatible con Windows, macOS y sistemas operativos basados en Linux. Para usarla en Mac, es posible que primero debas formatearla a un sistema de archivos compatible (como exFAT o FAT32).

**3. ¿Qué significa que tenga USB 3.2? ¿Funciona en puertos USB más antiguos?**
USB 3.2 es el estándar que ofrece mayor velocidad de transferencia (hasta 120 MB/s). Es retrocompatible, por lo que puedes usarla en puertos USB 2.0 o USB 3.0, pero la velocidad será la máxima que soporte ese puerto específico.

**4. ¿Cómo debo expulsar la memoria de forma segura?**
En Windows, haz clic en el icono de "Quitar hardware con seguridad" en la barra de tareas y selecciona la unidad. En Mac, arrastra el icono de la memoria al basurero antes de desconectarla. Esto previene la corrupción de datos.

**5. Mi computadora no reconoce la memoria USB. ¿Qué puedo hacer?**
1. Prueba con otro puerto USB.
2. Intenta conectarla en otra computadora para descartar un problema del puerto.
3. Verifica en "Administración de discos" (Windows) o "Utilidad de Discos" (Mac) si la unidad aparece, pero necesita ser formateada.

**6. ¿Tiene algún tipo de protección contra golpes o agua?**
La página del producto no especifica certificaciones de resistencia. Se recomienda manejarla con cuidado, evitar la exposición a líquidos y guardarla en un lugar seguro cuando no esté en uso.

**7. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la hago válida?**
Para conocer los términos exactos de la garantía (periodo y cobertura), consulta la documentación incluida en el empaque o contacta directamente al soporte de Acer o al punto de venta donde la adquiriste.

**8. ¿Puedo usarla para instalar un sistema operativo (ej. Windows, Ubuntu)?**
Sí. Puedes crear una memoria USB de arranque para instalar sistemas operativos. Necesitarás usar un software especial (como Rufus o el creador de medios de Microsoft) para preparar la unidad correctamente.

**9. ¿Es seguro almacenar información sensible en esta memoria?**
Esta memoria no incluye cifrado de hardware por defecto. Para almacenar información sensible, se recomienda usar software de cifrado (como BitLocker en Windows o FileVault en Mac) para proteger tus archivos con contraseña.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Inserta la memoria:** Conecta la memoria USB Acer UP300 directamente a un puerto USB disponible de tu computadora.
2. **Espera el reconocimiento:** El sistema operativo detectará la unidad automáticamente. En Windows, aparecerá una notificación y la unidad se mostrará en "Este equipo". En Mac, aparecerá un icono en el escritorio.
3. **Accede a tus archivos:** Abre la unidad desde el explorador de archivos (Windows) o Finder (Mac) para ver su contenido.
4. **Copia o mueve archivos:** Arrastra y suelta, o usa copiar y pegar, para transferir archivos desde tu computadora a la memoria o viceversa.
5. **Organiza el contenido:** Crea carpetas dentro de la memoria para mantener tus archivos ordenados.
6. **Expulsa de forma segura:** Antes de desconectar físicamente la memoria, expúlsala correctamente desde el sistema operativo (icono de "Quitar hardware" en Windows o arrastrando al basurero en Mac).
7. **Desconecta:** Una vez que el sistema indique que es seguro, retira la memoria del puerto USB.
8. **Formateo (si es necesario):** Si necesitas borrar todo o cambiar el formato para compatibilidad (ej., usar en Mac y Windows), ve a "Administración de discos" (Windows) o "Utilidad de Discos" (Mac). **ADVERTENCIA:** Formatear borrará todos los datos. El formato exFAT es una buena opción para compatibilidad cruzada.
9. **Mantenimiento:** Guarda la memoria en un lugar seco y fresco, protegida de golpes. Evita desconectarla mientras se están transfiriendo archivos.