1. ¿Es compatible con puertos USB 2.0 o USB-C?
Sí, es compatible con puertos USB 2.0 y 3.0/3.1/3.2, pero funcionará a la velocidad máxima del puerto más lento. No tiene conector USB-C integrado; para usarlo en un puerto USB-C necesitarás un adaptador.

2. ¿Cómo formateo la memoria y qué sistema de archivos debo usar?
Conéctala a la computadora, ve a 'Este equipo', haz clic derecho sobre la unidad y selecciona 'Formatear'. Para máxima compatibilidad entre Windows y macOS, usa exFAT. NTFS es ideal solo para Windows y FAT32 tiene límite de 4GB por archivo.

3. ¿Qué hago si la computadora no reconoce la memoria?
Primero, prueba en otro puerto USB. Si no funciona, prueba en otra computadora. Si el problema persiste, verifica en 'Administración de discos' (Windows) o 'Utilidad de Discos' (macOS) si la unidad aparece. Si no aparece, podría ser un problema de hardware.

4. ¿Cómo puedo proteger mis archivos?
Esta memoria no tiene cifrado por hardware. Para proteger datos confidenciales, se recomienda usar software de cifrado como BitLocker (Windows), FileVault (macOS) o herramientas de cifrado de archivos con contraseña (ej. 7-Zip, VeraCrypt).

5. ¿Cuál es la velocidad real de escritura?
La página menciona 220 MB/s de lectura. La velocidad de escritura suele ser menor. Para tareas como transferir muchos archivos pequeños, la velocidad será más baja que al copiar un solo archivo grande. Consulta la ficha técnica oficial de Kingston para especificaciones exactas.

6. ¿Tiene garantía y cómo la hago válida?
Sí, incluye garantía del fabricante. Conserva tu comprobante de compra. En caso de falla, contacta primero al punto de venta (Diten) o directamente al soporte de Kingston México con el modelo y número de serie.

7. ¿Cómo debo retirarla de la computadora de manera segura?
En Windows, haz clic en el icono 'Quitar hardware de forma segura' en la barra de tareas y selecciona la unidad antes de desconectarla. En macOS, arrastra el icono de la unidad a la Papelera (que se convertirá en el icono de expulsar) o haz clic derecho y selecciona 'Expulsar'.

8. ¿Requiere drivers o software especial?
No, es una memoria plug-and-play. No requiere drivers adicionales en sistemas operativos modernos (Windows 10/11, macOS, Linux).

9. ¿Puedo usarla para instalar un sistema operativo (ej. Windows)?
Sí, puedes crear una unidad de instalación booteable. Necesitarás usar herramientas como 'Media Creation Tool' de Microsoft o 'Rufus' y una imagen ISO del sistema operativo.

10. ¿Cómo la limpio y mantengo?
Para limpiar el conector metálico, usa aire comprimido o un paño seco y suave. No uses líquidos. Evita golpes, humedad extrema y temperaturas muy altas. El diseño metálico es resistente, pero el conector USB puede dañarse si se fuerza.

1. **Primer Uso:** Conecta la memoria a un puerto USB de tu computadora. El sistema la detectará automáticamente.
2. **Acceso:** Abre el explorador de archivos (Este equipo en Windows, Finder en macOS) y localiza la nueva unidad extraíble.
3. **Transferir Archivos:** Arrastra y suelta o copia y pega tus archivos y carpetas hacia la unidad.
4. **Organización:** Crea carpetas dentro de la memoria para mantener tus archivos ordenados.
5. **Expulsión Segura:** Antes de desconectar, siempre expulsa la unidad de forma segura usando el procedimiento de tu sistema operativo (ver FAQ #7).
6. **Uso como Llavero:** Asegura el anillo metálico a tus llaves para no perderla.
7. **Formateo (Opcional):** Si necesitas borrar todo o cambiar el sistema de archivos, sigue los pasos de la FAQ #2.
8. **Mantenimiento:** Periódicamente, haz una copia de seguridad de los datos importantes en otro lugar y revisa que la memoria funcione correctamente.