**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con cualquier computadora (Windows, macOS, Linux) que tenga un puerto USB 2.0 o superior (USB 3.0, 3.1, USB-C con adaptador). También funciona con algunas televisiones, consolas de videojuegos y sistemas de sonido que tengan puerto USB y soporten almacenamiento externo.

**2. ¿Necesito instalar algún software o controlador?**
No, generalmente no es necesario. La mayoría de los sistemas operativos modernos la reconocen automáticamente como una unidad de almacenamiento extraíble (plug-and-play).

**3. ¿Cómo debo retirar la memoria USB de forma segura?**
Para evitar daños en los archivos, siempre usa la opción "Expulsar" o "Quitar hardware con seguridad" en tu sistema operativo antes de desconectarla físicamente del puerto.

**4. ¿Qué hago si mi computadora no la reconoce?**
Prueba estos pasos: 1) Conéctala a otro puerto USB. 2) Reinicia tu computadora con la memoria conectada. 3) Verifica si aparece en el administrador de discos de tu sistema. Si el problema persiste, podría estar dañada.

**5. ¿Tiene garantía y cómo la hago válida?**
Sí, este producto incluye garantía. Para hacerla válida, conserva tu ticket o comprobante de compra y contacta al soporte del lugar donde la adquiriste o al soporte técnico de ADATA. Revisa la ficha del producto para detalles específicos de la cobertura.

**6. ¿Cómo puedo proteger mis archivos?**
La memoria no tiene cifrado por hardware. Para proteger datos sensibles, puedes usar software de terceros para cifrar archivos o carpetas, o comprar un modelo con funciones de seguridad.

**7. ¿Puedo usarla para instalar un sistema operativo (ej. Windows)?**
Sí, es posible usarla como medio de instalación. Necesitarás formatearla y usar una herramienta especial (como Rufus o el Media Creation Tool de Microsoft) para crear la unidad de arranque.

**8. ¿Por qué la capacidad real es menor a 64GB?**
Es normal. Parte del espacio es utilizado por el sistema de archivos y los fabricantes usan cálculos decimales (1GB = 1000MB), mientras que el sistema operativo usa cálculos binarios (1GiB = 1024MiB). La capacidad usable será de aproximadamente 57-59 GB.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Conectar:** Inserta la memoria USB en un puerto USB disponible de tu computadora.
2. **Esperar detección:** Tu sistema operativo la detectará automáticamente y emitirá un sonido o notificación.
3. **Abrir archivos:** Accede a la memoria desde "Este equipo" (Windows), "Finder" (Mac) o el administrador de archivos de tu sistema.
4. **Transferir archivos:** Para copiar archivos *hacia* la memoria, arrástralos y suéltalos en su carpeta o usa Copiar (Ctrl+C) y Pegar (Ctrl+V).
5. **Organizar:** Puedes crear carpetas dentro de la memoria para mantener tus archivos ordenados.
6. **Expulsar de forma segura:** Antes de retirarla, haz clic en el icono de "Hardware seguro para quitar" en la barra de tareas (Windows) o arrastra el icono de la unidad a la papelera (Mac) para expulsarla.
7. **Retirar:** Una vez que el sistema indique que es seguro, retira la memoria físicamente del puerto.
8. **Formatear (si es necesario):** Si necesitas borrarla por completo o solucionar errores, ve a "Administración de discos" o "Utilidad de Discos" y formatea en FAT32 (compatibilidad máxima) o exFAT (para archivos grandes >4GB). **¡ADVERTENCIA! Formatear borra todos los datos.**

**Consejo:** Realiza copias de seguridad importantes en otro lugar. Evita exponerla a humedad, calor extremo o golpes.