**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué tamaño de laptop es compatible esta mochila?**
Está diseñada específicamente para laptops de hasta 17 pulgadas. Para laptops más pequeñas, se recomienda usar una funda interna adicional para un mejor ajuste.

**2. ¿Cómo debo limpiar y mantener la mochila?**
Limpia la superficie exterior con un paño húmedo y suave. No uses productos químicos abrasivos. Para el interior, vacíala y sacude los residuos. Deja secar al aire libre, lejos de fuentes directas de calor.

**3. ¿Qué cubre la garantía y cómo la reclamo?**
La garantía cubre defectos de fabricación en materiales y costura. Para reclamarla, contacta al soporte del vendedor (Diten) con tu comprobante de compra. La garantía no cubre daños por mal uso o desgaste normal.

**4. ¿Es resistente al agua?**
El material ofrece cierta resistencia a salpicaduras ligeras, pero NO es impermeable. Para proteger tus dispositivos de la lluvia, se recomienda usar una funda o cubierta adicional para la mochila.

**5. ¿Cómo ajusto las correas para mayor comodidad?**
Tira de los extremos libres de las correas para ajustar su longitud. Asegúrate de que ambas tengan la misma medida para distribuir el peso uniformemente en la espalda.

**6. ¿Tiene compartimento para otros dispositivos?**
Sí, cuenta con un compartimento principal acolchado para la laptop y otros bolsillos para organizar artículos como cargador, mouse, documentos y artículos personales.

**7. ¿Qué hago si una costura se deshilacha o un cierre se atasca?**
Para costuras deshilachadas, evita tirar de ellas y contacta a soporte si es un defecto temprano. Si un cierre se atasca, aplica un poco de lubricante en seco (como lápiz de grafito) en los dientes del zipper, sin forzarlo.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Ajuste de correas:** Antes de cargar, ajusta la longitud de las correas para los hombros tirando de sus extremos. Deben quedar ajustadas pero cómodas.
2. **Carga de la laptop:** Abre el compartimento principal. Inserta tu laptop de hasta 17" con la pantalla hacia el acolchado trasero para mayor protección.
3. **Organización:** Usa los bolsillos internos y externos para distribuir el peso: cargador en bolsillos laterales, documentos en el frontal.
4. **Cierre seguro:** Asegúrate de cerrar completamente todas las cremalleras para evitar que se abran accidentalmente.
5. **Uso correcto:** Colócate ambas correas en los hombros para una distribución equilibrada del peso. No la cargues en un solo hombro por periodos largos.
6. **Precaución con líquidos:** Evita colocar recipientes con líquidos sin tapa segura dentro de la mochila para prevenir derrames.
7. **Almacenamiento:** Cuando no la uses, guárdala en un lugar seco, preferentemente sin objetos dentro para que no pierda su forma.
8. **Limpieza:** Sigue las instrucciones de limpieza indicadas en las FAQs para mantenerla en buen estado.

**Nota:** Para especificaciones técnicas detalladas (materiales exactos, dimensiones, peso), consulta la ficha técnica del producto en el sitio del vendedor.