**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Para qué tamaño de laptop es compatible esta mochila?**
Está diseñada específicamente para laptops de hasta 17 pulgadas. Para laptops más pequeñas, se recomienda usar una funda acolchada adicional para mayor protección.

**2. ¿Cómo debo limpiar y mantener la mochila?**
Limpia la superficie exterior con un paño húmedo y suave. No uses productos químicos abrasivos, blanqueadores o metales. Para el interior, vacíala y sacude los residuos. Deja secar al aire libre, lejos de fuentes directas de calor.

**3. ¿Qué hago si una cremallera se atasca o se sale del riel?**
Aplica un poco de cera de vela o lubricante de silicona en seco en los dientes de la cremallera. Si se sale del riel, intenta realinearla con cuidado desde el extremo inferior. Evita forzarla.

**4. ¿La mochila tiene garantía?**
La garantía cubre defectos de fabricación en materiales y costuras. No cubre daños por mal uso, desgaste normal o accidentes. Para reclamar, contacta al soporte de Diten con tu comprobante de compra.

**5. ¿Es resistente al agua?**
El material ofrece cierta resistencia a salpicaduras ligeras, pero NO es impermeable. Para proteger tus dispositivos electrónicos bajo la lluvia, se recomienda usar una cubierta para mochila o guardarlos en bolsas plásticas herméticas en su interior.

**6. ¿Cómo puedo distribuir el peso para mayor comodidad?**
Coloca los objetos más pesados (como la laptop) lo más cerca posible de tu espalda y en el compartimento acolchado designado. Distribuye el resto del peso de manera uniforme en los otros compartimentos para evitar sobrecargar un solo lado.

**7. ¿Se puede lavar en lavadora?**
NO se recomienda el lavado a máquina, ya que puede dañar las costuras, los cierres, el acolchado y el material. Sigue las instrucciones de limpieza manual mencionadas anteriormente.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Apertura:** Abre la mochila completamente deslizando todas las cremalleras hasta el final para acceder fácilmente a todos los compartimentos.
2. **Protección de la Laptop:** Siempre guarda tu laptop de hasta 17" en el compartimento principal acolchado y contra la espalda. Asegúrate de que quede bien sujeta y no suelta.
3. **Organización:** Usa los bolsillos frontales y laterales para organizar artículos pequeños como cargadores, mouse, lápices, llaves y botellas de agua.
4. **Carga Segura:** Para cargar la mochila, coloca primero las correas de los hombros sobre ambos hombros.
5. **Ajuste de Correas:** Ajusta la longitud de las correas para que la mochila quede pegada a tu espalda, con la parte inferior a la altura de tu cintura. Esto mejora la comodidad y la estabilidad.
6. **Uso del Asa Superior:** Para cargar brevemente, usa el asa superior reforzada.
7. **Cierre:** Antes de moverte, asegúrate de que todas las cremalleras estén completamente cerradas.
8. **Almacenamiento:** Cuando no la uses, guárdala en un lugar seco, lejos de la luz solar directa y sin objetos pesados encima que puedan deformarla.

**Nota:** Para detalles específicos sobre dimensiones exactas o materiales, consulta la ficha técnica completa del producto en la página de Diten.