**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tamaño de laptop es compatible con esta mochila?**
La mochila está diseñada específicamente para laptops de hasta 15.6 pulgadas. Para laptops más grandes o con dimensiones atípicas, se recomienda verificar las medidas internas del compartimento en la ficha técnica del producto.

**2. ¿Cómo debo limpiar y mantener la mochila?**
Para limpiar la superficie, usa un paño suave ligeramente humedecido con agua y jabón neutro. No uses productos químicos abrasivos, blanqueadores o metales. Deja secar al aire, lejos de fuentes directas de calor.

**3. ¿La mochila tiene garantía?**
Los productos Perfect Choice cuentan con garantía contra defectos de fabricación. Para hacerla válida, conserva tu ticket o comprobante de compra. Para más detalles sobre cobertura y proceso, contacta directamente al soporte de Ditén o revisa la política de garantías en su sitio web.

**4. ¿Es resistente al agua?**
La mochila está hecha de materiales que ofrecen cierta resistencia a salpicaduras ligeras, pero **no es impermeable**. Para proteger tus dispositivos electrónicos de la lluvia, se recomienda usar una funda o cubierta adicional para la laptop y evitar la exposición prolongada al agua.

**5. ¿Cuántos compartimentos y bolsillos tiene?**
El diseño incluye un compartimento principal acolchado para la laptop, un organizador frontal con varios bolsillos para accesorios (como cargador, mouse, cuadernos) y posiblemente bolsillos laterales. Para una descripción exacta y detallada de todos los compartimentos, consulta las imágenes y especificaciones en la página del producto.

**6. ¿Es cómoda para llevar por periodos largos?**
Sí, está diseñada para ser amplia y cómoda, con correas acolchadas en los hombros para distribuir el peso. Ajusta bien las correas para que la mochila quede pegada a tu espalda y evites sobrecargarla para mayor comodidad.

**7. ¿Dónde puedo obtener soporte o reportar un problema?**
Para cualquier duda, problema con el producto o para activar la garantía, debes contactar al servicio al cliente de Ditén a través de los canales indicados en su sitio web oficial (https://diten.mx).

**Guía de Uso Rápido**

1. **Ajuste de correas:** Antes de usar, ajusta la longitud de las correas para los hombros tirando de las hebillas. Deben quedar ajustadas pero cómodas.
2. **Carga de laptop:** Abre el compartimento principal acolchado. Introduce tu laptop (hasta 15.6") con la pantalla hacia el acolchado para mayor protección.
3. **Organización:** Utiliza los bolsillos del organizador frontal para guardar el cargador, mouse, cables, cuadernos y artículos pequeños de forma ordenada.
4. **Artículos personales:** Guarda artículos como una botella de agua o paraguas en los bolsillos laterales, si los hay.
5. **Cierre seguro:** Asegúrate de cerrar bien todas las cremalleras para evitar que se abran accidentalmente.
6. **Transporte:** Colócate ambas correas en los hombros para distribuir el peso de manera equilibrada. Evita sobrecargar la mochila.
7. **Precaución con líquidos:** No guardes recipientes con líquidos abiertos o sin tapar en el interior principal para evitar derrames.
8. **Almacenamiento:** Cuando no la uses, guárdala en un lugar seco y fresco, preferentemente sin peso en su interior para mantener su forma.

**Nota:** Para conocer todas las características específicas de tu modelo, te recomendamos revisar detenidamente la ficha técnica y las imágenes en la página del producto.