**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tamaño de laptop es compatible con esta mochila?**
La mochila cuenta con un compartimento acolchado diseñado específicamente para laptops de hasta 15.6 pulgadas. Para laptops más grandes o con dimensiones atípicas, se recomienda verificar las medidas internas en la ficha técnica del producto.

**2. ¿Cómo debo limpiar y mantener la mochila?**
Para limpiar la superficie de tela, usa un paño húmedo con agua y jabón neutro. No uses blanqueadores, solventes o metales. Deja secar al aire libre, lejos de fuentes directas de calor como secadoras o el sol intenso.

**3. ¿La mochila tiene garantía?**
Sí, el producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Para hacerla válida, conserva tu ticket o comprobante de compra. Los daños por mal uso o desgaste normal no están cubiertos. Para más detalles, contacta al soporte de Diten.

**4. ¿Es resistente al agua?**
La mochila está fabricada con materiales resistentes a salpicaduras ligeras, pero **no es impermeable**. Para proteger tus pertenencias de la lluvia intensa, se recomienda usar una cubierta o funda adicional para mochilas.

**5. ¿Cuánto peso se recomienda cargar?**
Aunque es una mochila resistente, para mayor comodidad y durabilidad se sugiere no exceder los 8-10 kg de carga. Distribuye el peso de manera uniforme usando todos los compartimentos.

**6. ¿Los tirantes y el respaldo son cómodos?**
Sí, cuenta con tirantes acolchados y ajustables, y un respaldo ergonómico para mayor comodidad durante el transporte. Asegúrate de ajustar bien las correas para que la mochila quede pegada a tu espalda.

**7. ¿Qué hago si una cremallera se atora o se desprende un hilo?**
Si una cremallera se atora, no forces. Aplica un poco de cera de vela o lubricante de silicona en seco en los dientes. Si se desprende un hilo, córtalo con cuidado con unas tijeras para evitar que se siga deshilachando. Evita jalar los hilos sueltos.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Ajuste de Tirantes:** Antes de cargarla, ajusta la longitud de los tirantes acolchados para que la mochila quede cómoda y pegada a tu espalda.
2. **Carga de Laptop:** Abre el compartimento principal y localiza el bolsillo acolchado interno. Introduce tu laptop de hasta 15.6" con cuidado, asegurándote de que quede bien colocada y la pantalla hacia el respaldo.
3. **Organización:** Utiliza los diferentes bolsillos frontales y laterales para organizar tus artículos: útiles, botella de agua, cargador, etc.
4. **Distribución del Peso:** Coloca los objetos más pesados (como libros o la laptop) lo más cerca posible de tu espalda y en la parte central de la mochila.
5. **Cierre Seguro:** Asegúrate de cerrar todas las cremalleras completamente para evitar que se abran accidentalmente.
6. **Transporte:** Usa siempre ambos tirantes sobre los hombros para una distribución equilibrada del peso y una mejor postura.
7. **Almacenamiento:** Cuando no la uses, guárdala en un lugar seco y fresco, preferentemente vacía y sin objetos pesados que deformen su estructura.
8. **Limpieza:** Sigue las instrucciones de limpieza indicadas en la sección de FAQs para mantenerla en buen estado.