**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué tamaño de laptop es compatible?**
La mochila está diseñada específicamente para laptops de hasta 15.4 pulgadas. Para laptops más grandes o con dimensiones atípicas, se recomienda verificar las medidas internas en la ficha técnica del producto.

**2. ¿Tiene protección contra golpes o lluvia?**
Es una mochila de estilo corporativo con materiales resistentes que ofrecen protección básica. Sin embargo, no es completamente impermeable. Para mayor seguridad contra la lluvia, se sugiere usar una funda adicional para la laptop y evitar la exposición prolongada a la humedad.

**3. ¿Cómo se limpia y mantiene?**
Limpia la superficie exterior con un paño suave ligeramente humedecido con agua y jabón neutro. No uses productos químicos abrasivos, blanqueadores o metales para frotar. Deja secar al aire libre, lejos de fuentes directas de calor.

**4. ¿Cuál es la garantía del producto y cómo la activo?**
La garantía depende de la política del fabricante (Targus) y del vendedor (Diten). Generalmente cubre defectos de fabricación. Para activarla o hacer un reclamo, conserva tu ticket o comprobante de compra y contacta directamente al soporte del lugar donde adquiriste la mochila.

**5. ¿Tiene compartimentos especiales para otros dispositivos?**
Al ser un modelo corporativo, suele incluir el compartimento acolchado principal para la laptop y bolsillos organizadores para accesorios como cargador, mouse, documentos y artículos personales. Para conocer la distribución exacta de espacios, revisa las imágenes o descripción detallada en la página del producto.

**6. ¿Es cómoda para llevar diario?**
Su diseño estilo mensajero y corporativo prioriza la protección y el acceso rápido. La comodidad depende de la distribución del peso y las correas. Se recomienda ajustar bien las correas para un mejor soporte durante el transporte.

**7. ¿Qué hago si una cremallera se atora o se desprende una costura?**
Evita forzar la cremallera. Aplica un poco de cera de vela o lubricante de silicona en seco en los dientes. Si una costura se desprende o hay un defecto evidente poco después de la compra, contacta al soporte para evaluar una reparación o cambio bajo garantía.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Ajuste de Correas:** Antes de usar, ajusta la longitud de la correa principal (si es ajustable) para que la mochila quede a una altura cómoda en tu espalda o costado.
2. **Carga de Laptop:** Abre completamente el compartimento principal acolchado. Desliza tu laptop (de hasta 15.4") con cuidado, asegurándote de que quede firme contra el panel acolchado trasero.
3. **Organización:** Utiliza los bolsillos frontales y organizadores internos para guardar el cargador, cables, mouse, cuadernos y artículos personales. Distribuye el peso de manera equilibrada.
4. **Cierre Seguro:** Cierra todas las cremalleras completamente para evitar que se abran accidentalmente y que entre polvo o humedad.
5. **Transporte:** Lleva la mochila usando la correa sobre el hombro, alternando el hombro periódicamente para mayor comodidad si la carga es pesada.
6. **Acceso Rápido:** Para sacar la laptop, coloca la mochila sobre una superficie plana, ábrela y sácala sujetándola con ambas manos.
7. **Almacenamiento:** Cuando no la uses, guárdala en un lugar seco y fresco, preferentemente sin carga en su interior para no deformar los compartimentos.
8. **Mantenimiento:** Realiza una limpieza superficial periódica con un paño húmedo según las instrucciones de la sección de FAQs.