Monitor Gamer ASUS ROG Swift OLED 32" 4K Ultra HD 240Hz Modelo PG32UCDM

**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué cables incluye el monitor?**
El contenido de la caja puede variar. Generalmente incluye cable de alimentación y uno o más cables de video (como DisplayPort o HDMI). Te recomendamos verificar la lista completa de accesorios en la ficha técnica del producto en el sitio web.

**2. ¿Es compatible con FreeSync y G-SYNC?**
Sí, este monitor es compatible con tecnologías de sincronización adaptativa como AMD FreeSync Premium Pro y NVIDIA G-SYNC Compatible para eliminar el tearing y stuttering durante el juego.

**3. ¿Cómo limpio la pantalla OLED de manera segura?**
Apaga y desenchufa el monitor. Usa un paño de microfibra suave y seco. Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada. **Nunca** apliques líquido directamente a la pantalla, ni uses limpiadores con alcohol, amoniaco o aerosoles.

**4. ¿Qué hago si la pantalla no enciende?**
Verifica que el cable de alimentación esté bien conectado tanto al monitor como al contacto de pared. Asegúrate de que el botón de encendido esté presionado (puede tener un LED indicador). Prueba con otro cable de video y puerto en tu tarjeta gráfica.

**5. ¿Tiene protección contra quemado de pantalla (burn-in) en el panel OLED?**
Sí, los monitores ASUS ROG OLED incluyen funciones de protección como el desplazamiento de píxeles, un salvapantallas integrado y opciones para ocultar elementos estáticos de la interfaz. Es recomendable activar estas funciones desde el menú OSD.

**6. ¿Cuál es la garantía y cómo la activo?**
El monitor cuenta con garantía del fabricante. El tiempo y cobertura exactos pueden variar. Guarda tu ticket de compra y la caja. Para activarla o hacer una reclamación, visita el sitio web de soporte de ASUS y registra tu producto con el número de serie.

**7. ¿Puedo montarlo en un brazo o soporte VESA?**
Sí, este monitor es compatible con el estándar VESA (probablemente 100x100 mm). Debes retirar el soporte original que viene incluido para instalar un brazo o soporte de pared compatible.

**8. ¿Por qué no obtengo 240Hz en 4K?**
Para lograr 4K a 240Hz necesitas: una tarjeta gráfica potente (ej. NVIDIA RTX 40 series o similar), usar el cable DisplayPort 1.4 (o superior) incluido o de alta calidad, y configurar la frecuencia de actualización manualmente en los ajustes de pantalla de tu sistema operativo y en el menú OSD del monitor.

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Desembalaje:** Retira con cuidado el monitor y todos los accesorios de la caja.
2. **Base:** Ensambla la base al soporte siguiendo las instrucciones ilustradas (generalmente sin necesidad de herramientas).
3. **Conexión de energía:** Conecta el cable de alimentación al monitor y a un contacto de pared.
4. **Conexión a la PC:** Usa el cable DisplayPort (recomendado para máximo rendimiento) o HDMI para conectar el monitor a la salida de tu tarjeta gráfica.
5. **Encendido:** Presiona el botón de encendido (generalmente en la parte posterior inferior).
6. **Menú OSD:** Usa el joystick de control multifunción (normalmente en la parte trasera) para navegar por el menú en pantalla (OSD).
7. **Selección de Modo:** En el OSD, ve a 'Modo de Juego' y selecciona el perfil que prefieras (FPS, Carreras, etc.) o crea uno personalizado.
8. **Ajustar Frecuencia:** En el OSD, verifica que la frecuencia de actualización esté configurada en 240Hz (puede estar en 'Sistema' o 'Pantalla').
9. **Configurar en Windows:** Ve a 'Configuración > Sistema > Pantalla > Configuración de pantalla avanzada' y selecciona '240 Hz' en la frecuencia de actualización.
10. **Protección OLED:** Activa las funciones de protección en el OSD (como 'Ajustes OLED > Cuidado de píxeles') para mayor longevidad del panel.
11. **Calibración (Opcional):** Para trabajo creativo, puedes usar los modos predefinidos sRGB o DCI-P3 en el OSD o calibrar con un colorímetro.
12. **Actualizaciones:** Visita ocasionalmente el sitio de soporte de ASUS para descargar controladores o firmware actualizados para tu modelo.