Monitor ASUS VA24EHF 23.8 Pulgadas Full HD 75Hz 1ms - 90LM0560-B031B0

**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué cables incluye el monitor para conectarlo?**
El monitor generalmente incluye un cable de alimentación y un cable de video (comúnmente HDMI o VGA). Para confirmar los cables incluidos en tu compra específica, te recomendamos revisar la lista de contenido del paquete en la ficha técnica del producto.

**2. ¿Es compatible con mi computadora o consola de videojuegos?**
Sí, es compatible con la mayoría de dispositivos gracias a sus puertos de entrada. Cuenta con puertos HDMI y VGA, por lo que puedes conectarlo a PCs de escritorio, laptops, consolas como PlayStation o Xbox (con el cable adecuado) y otros dispositivos con salida de video.

**3. ¿Cómo activo la frecuencia de actualización de 75Hz?**
Primero, asegúrate de usar un cable HDMI (recomendado para esta función). Luego, en la configuración de tu sistema operativo (Windows: Configuración > Sistema > Pantalla > Configuración de pantalla avanzada > Propiedades del adaptador de pantalla; macOS: Preferencias del Sistema > Pantallas), selecciona una frecuencia de actualización de 75 Hz. Es posible que también debas habilitar la opción 'FreeSync' en el menú OSD del monitor.

**4. ¿El monitor tiene altavoces integrados?**
No, el modelo ASUS VA24EHF no incluye altavoces integrados. Para obtener audio, necesitarás conectar auriculares o altavoces externos directamente a la salida de audio de tu computadora o dispositivo fuente.

**5. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?**
Apaga el monitor y desenchúfalo. Usa un paño suave, seco y sin pelusa (como el de microfibra para lentes). Si es necesario, humedece ligeramente el paño con agua destilada o un limpiador específico para pantallas. Nunca rocíes líquido directamente sobre la pantalla, ni uses productos con alcohol, amoniaco o abrasivos.

**6. ¿Qué hago si la pantalla no enciende o no hay señal?**
Verifica lo siguiente: 1) Que el cable de alimentación esté bien conectado en el monitor y en el enchufe. 2) Que el cable de video (HDMI/VGA) esté firme en el monitor y en tu computadora. 3) Que hayas seleccionado la fuente de entrada correcta usando los botones del monitor (por ejemplo, cambiar de HDMI a VGA). 4) Prueba con otro cable de video si es posible.

**7. ¿Cuál es el proceso de garantía en México?**
ASUS ofrece garantía limitada para este producto en México. En caso de una falla cubierta, debes contactar al centro de servicio autorizado de ASUS más cercano. Es fundamental conservar tu ticket o factura de compra original, ya que será solicitada para cualquier trámite de garantía. Para detalles exactos de cobertura y duración, consulta la documentación incluida en la caja o el sitio web oficial de ASUS México.

**8. ¿Se puede montar en una pared o brazo ergonómico?**
Sí, el monitor es compatible con el estándar de montaje VESA. Cuenta con un patrón de 100x100 mm en la parte trasera, lo que te permite instalarlo en soportes de pared, brazos articulados o bases ergonómicas que sean compatibles con este estándar.

**9. ¿Qué significa el tiempo de respuesta de 1ms y para qué sirve?**
El tiempo de respuesta de 1ms (MPRT) indica la velocidad a la que los píxeles cambian de color. Un tiempo bajo como este ayuda a reducir el efecto de "fantasma" o desenfoque en movimiento, lo que resulta en una imagen más nítida y clara durante juegos rápidos o al ver contenido de acción rápida.

**10. ¿El monitor viene con protección para los ojos?**
Sí, la tecnología ASUS Eye Care+ incluye modos de reducción de parpadeo (Flicker-Free) y filtro de luz azul baja (Low Blue Light) para minimizar la fatiga visual durante sesiones prolongadas de uso.

**Guía Rápida de Configuración y Uso**

1. **Desembalaje:** Saca con cuidado el monitor y todos los accesorios de la caja. Verifica que tengas el monitor, la base, el soporte, el cable de alimentación y al menos un cable de video (HDMI o VGA).
2. **Ensamblar la base:** Coloca el soporte vertical en la ranura de la base hasta que encaje. Luego, empuja hacia abajo el seguro hasta que haga un clic audible, asegurándolo.
3. **Conectar la base al monitor:** Inclina el monitor sobre una superficie suave. Alinea la pestaña del soporte con la ranura en la parte posterior del monitor y empuja hacia abajo hasta que se trabe.
4. **Conectar los cables:** Con el monitor apagado, conecta primero el cable de video (recomendamos HDMI para mejor calidad) desde el puerto correspondiente del monitor hasta tu computadora o consola. Luego, conecta el cable de alimentación al monitor y a un enchufe.
5. **Encender:** Presiona el botón de encendido (generalmente en la parte inferior trasera o inferior del borde). El LED de encendido debe iluminarse.
6. **Seleccionar la fuente de entrada:** Si no ves imagen, usa el botón o joystick de control del monitor (normalmente en la parte trasera) para abrir el menú OSD. Navega hasta la opción "Fuente de entrada" o "Input Select" y elige el puerto que estás usando (HDMI o VGA).
7. **Ajustar la imagen (OSD):** Usa los controles para acceder al menú principal. Aquí puedes ajustar el brillo, el contraste, el modo de visualización (Escena), activar el Low Blue Light (Eye Care+) y otras configuraciones según tu preferencia.
8. **Configurar desde tu PC (Recomendado):** En tu computadora, accede a la configuración de pantalla de tu sistema operativo para ajustar la resolución a 1920x1080 (Full HD) y, si usas HDMI, seleccionar la frecuencia de actualización de 75Hz para un movimiento más fluido.
9. **Ajuste ergonómico:** Puedes inclinar el monitor ligeramente hacia adelante o hacia atrás para encontrar el ángulo de visión más cómodo.
10. **Apagado correcto:** Para apagar, usa el botón de encendido del monitor. Es recomendable desconectarlo de la corriente eléctrica si no lo vas a usar por periodos largos.

**Nota:** Para instrucciones detalladas sobre cada función del menú OSD, consulta el manual de usuario completo disponible en el sitio web de soporte de ASUS.