**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué cables de conexión incluye el monitor?**
El monitor incluye un cable de alimentación. Para la conexión de video, es necesario adquirir por separado un cable HDMI o DisplayPort, según el puerto disponible en tu tarjeta gráfica.

**2. ¿Es compatible con consolas como PlayStation o Xbox?**
Sí, es compatible con consolas modernas a través de su puerto HDMI. Para aprovechar las altas tasas de refresco, verifica que la consola y el juego soporten modos de 120Hz o superiores.

**3. ¿Cómo activo la frecuencia de 165Hz?**
Primero, debes conectar el monitor usando un cable DisplayPort o un cable HDMI de alta velocidad (versión 1.4 o superior). Luego, en la configuración de pantalla de tu sistema operativo (Windows/macOS) o tarjeta gráfica (NVIDIA/AMD), selecciona la frecuencia de actualización de 165Hz.

**4. ¿El monitor tiene altavoces integrados?**
No, este modelo no incluye altavoces. Para el audio, necesitarás conectar auriculares o bocinas externas a tu computadora o consola.

**5. ¿Qué ajustes ergonómicos tiene?**
El soporte permite ajustar la inclinación del monitor. Para conocer el rango exacto de movimiento (como altura, giro o rotación), te sugerimos revisar la ficha técnica completa del producto en el sitio web del fabricante.

**6. ¿Cómo limpio la pantalla de forma segura?**
Apaga y desenchufa el monitor. Usa un paño suave, seco y sin pelusa (como el de microfibra). Si es necesario, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca apliques líquido directamente sobre la pantalla, ni uses productos de limpieza agresivos como alcohol o limpiadores de ventanas.

**7. ¿Cuál es la garantía y cómo la activo?**
AOC ofrece una garantía limitada. Para activarla y conocer su cobertura exacta y duración, es necesario conservar la factura de compra y registrar el producto en el sitio web oficial de AOC o contactar al soporte técnico autorizado en México.

**8. Veo bordes negros o la imagen no ocupa toda la pantalla, ¿cómo lo soluciono?**
Esto suele deberse a la configuración de escalado. Accede al menú OSD del monitor (con los botones físicos) y busca la opción "Ajuste de imagen" o "Escalado". Selecciona "Ajustar a pantalla completa". También puedes ajustar esta opción en el panel de control de tu tarjeta gráfica.

**9. ¿Puedo montar el monitor en una pared o brazo VESA?**
Sí, el monitor es compatible con el estándar de montaje VESA. Para conocer el tamaño específico del patrón (ej. 75x75 mm o 100x100 mm), consulta el manual de usuario o la ficha técnica del producto.

**10. La pantalla no enciende, ¿qué hago?**
Verifica lo siguiente: a) Que el cable de alimentación esté bien conectado en el monitor y en el contacto de corriente. b) Que el cable de video (HDMI/DP) esté firme en el monitor y en tu PC/consola. c) Que la fuente de video (PC/consola) esté encendida y enviando señal. d) Prueba con otro cable de video o puerto en tu tarjeta gráfica.

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Desempaqueta:** Retira con cuidado el monitor y todas las piezas del empaque.
2. **Ensambla la base:** Coloca el soporte (pata) sobre una superficie plana e inserta el brazo vertical hasta que encaje. Usa el tornillo incluido (generalmente con rosca manual) para fijarlo desde la parte inferior.
3. **Conecta la alimentación:** Enchufa el cable de poder incluido al puerto correspondiente en la parte trasera del monitor y luego a un contacto de pared.
4. **Conecta la señal de video:** Conecta un cable HDMI o DisplayPort (no incluido) desde el puerto correspondiente en el monitor hasta el puerto de salida de video de tu computadora o consola.
5. **Enciende:** Presiona el botón de encendido (generalmente ubicado en la parte inferior trasera o inferior del borde). El LED de encendido se iluminará.
6. **Selecciona la fuente de entrada:** Si la imagen no aparece, usa el botón de navegación/joystick (normalmente en la parte trasera, abajo a la derecha) para abrir el menú OSD. Navega hasta la opción "Entrada" o "Source" y selecciona HDMI o DisplayPort, según el cable que uses.
7. **Ajusta la frecuencia (165Hz):** En tu PC con Windows, ve a Configuración > Sistema > Pantalla > Configuración de pantalla avanzada. En "Propiedades del adaptador de pantalla", selecciona la pestaña "Monitor" y elige "165 Hz" en la frecuencia de actualización.
8. **Ajusta la ergonomía:** Ajusta suavemente la inclinación del monitor (hacia adelante o hacia atrás) para una posición cómoda que reduzca reflejos y fatiga.
9. **Personaliza la imagen:** Usa el botón/joystick para acceder al menú OSD. Aquí puedes ajustar brillo, contraste, modos predefinidos (FPS, RTS, etc.) y activar tecnologías como FreeSync.
10. **Mantenimiento:** Para limpiar, apaga el monitor, usa un paño de microfibra seco. Si es necesario, humedece ligeramente el paño con agua. Nunca rocíes líquido directamente sobre la pantalla.