**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué cables incluye el monitor?**
El monitor generalmente se vende solo. Para su funcionamiento necesitarás adquirir por separado un cable de alimentación y un cable de video (HDMI o VGA) compatible con tu computadora o dispositivo fuente.

**2. ¿Es compatible con mi computadora o DVR/NVR?**
Sí, es universalmente compatible con cualquier dispositivo que tenga salida de video HDMI o VGA, como PCs, laptops, consolas, DVRs y NVRs de diversas marcas.

**3. ¿Cómo se instala físicamente?**
El monitor incluye una base desmontable. Solo debes alinear la base con la parte posterior del monitor y presionar hasta que encaje. Para montaje en pared (VESA), necesitarás un soporte compatible con el estándar VESA 100x100mm (verificar en la ficha técnica del producto).

**4. ¿Qué significa 'uso 24/7'?**
Significa que el monitor está diseñado para funcionar de manera continua (24 horas al día, 7 días a la semana) sin sobrecalentarse o degradarse rápidamente, lo que lo hace ideal para videovigilancia, mostradores de información o centros de control.

**5. ¿Tiene altavoces integrados?**
La descripción del producto no los menciona. Para audio, se recomienda verificar la ficha técnica completa en el sitio web o conectar altavoces externos a tu dispositivo fuente.

**6. ¿Qué garantía tiene y cómo la activo?**
El tiempo y condiciones de garantía dependen del vendedor. Al recibir el producto, conserva la factura de compra y la caja. Para cualquier gestión, contacta directamente al soporte del punto de venta donde lo adquiriste.

**7. La pantalla no enciende, ¿qué puedo revisar?**
-Verifica que el cable de alimentación esté bien conectado tanto al monitor como al enchufe.
-Asegúrate de que el botón de encendido (generalmente en la parte inferior o trasera) esté presionado.
-Comprueba que el cable de video (HDMI/VGA) esté firmemente conectado al monitor y a tu computadora o dispositivo.
-Confirma que la fuente de video (tu PC, DVR, etc.) esté encendida y enviando señal.

**8. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?**
Apaga y desenchufa el monitor. Usa un paño de microfibra suave y seco. Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca apliques líquido directamente sobre la pantalla, ni uses productos de limpieza agresivos como alcohol o limpiacristales.

**Guía Rápida de Configuración y Uso**

1. **Desembalaje:** Saca el monitor y la base de la caja. Retira con cuidado cualquier plástico protector.
2. **Ensamblaje:** Coloca el monitor boca abajo sobre una superficie suave. Alinea la base con la ranura en la parte posterior y presiona hasta escuchar un clic que indique que está asegurada.
3. **Conexión de Energía:** Conecta el cable de alimentación a la entrada de corriente del monitor (generalmente etiquetada como 'DC IN' o con el símbolo de energía) y luego a un enchufe de pared.
4. **Conexión de Video:** Elige el puerto que usarás (HDMI o VGA). Conecta un extremo del cable correspondiente al puerto del monitor y el otro extremo a la salida de video de tu computadora, DVR, NVR u otro dispositivo.
5. **Encendido:** Presiona el botón de encendido (power), usualmente ubicado en la parte inferior del borde frontal o en la parte trasera.
6. **Selección de Fuente:** Si conectaste más de un cable (ej. HDMI y VGA), usa los botones del monitor para acceder al menú OSD (On-Screen Display) y seleccionar la fuente de entrada correcta (HDMI1, VGA, etc.).
7. **Ajuste de Imagen (Opcional):** Usa los botones del monitor para abrir el menú OSD. Desde ahí puedes ajustar el brillo, contraste, color y posición de la imagen según tus preferencias.
8. **Ahorro de Energía:** Para un uso 24/7, puedes desactivar las funciones de ahorro de energía o 'sleep' desde el menú OSD para que la pantalla permanezca siempre activa.
9. **Apagado:** Para apagarlo completamente, mantén presionado el botón de encendido o usa la opción en el menú OSD. Se recomienda desenchufarlo si no se usará por periodos largos.

**Nota:** Para detalles específicos sobre los botones, menús o características avanzadas, consulta el manual de usuario incluido en la caja o la ficha técnica completa del producto en el sitio web del fabricante.