**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué cables incluye el monitor?**
El monitor suele incluir un cable de alimentación. Los cables de video (HDMI o VGA) pueden variar según el paquete. Se recomienda verificar el contenido de la caja en la ficha del producto o al momento de la compra.

**2. ¿Es compatible con mi computadora?**
Sí, es compatible con la mayoría de las PC, laptops y dispositivos que tengan salida de video HDMI o VGA (analógica). Para conexiones más antiguas (solo VGA), puede requerir un adaptador.

**3. ¿Cómo activo la tecnología Low Blue Light?**
Esta función se activa desde el menú de ajustes del monitor (botones físicos en el borde). Busca la opción "Low Blue Light" o "Modo de lectura/Ofimática" en los ajustes de imagen.

**4. ¿Cuál es el tiempo de garantía y qué cubre?**
El producto cuenta con 3 años de garantía contra defectos de fabricación. La garantía no cubre daños físicos por mal uso o accidentes. Para reclamarla, contacta al vendedor o al soporte técnico autorizado de Lenovo en México.

**5. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?**
Apaga y desenchufa el monitor. Usa un paño suave, seco y sin pelusa (como el de microfibra). Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua, nunca apliques líquido directamente sobre la pantalla.

**6. No tengo imagen, ¿qué puedo hacer?**
Verifica que el monitor esté encendido (luz LED) y correctamente conectado a la corriente y a la computadora. Asegúrate de que la computadora esté encendida y que el cable de video (HDMI/VGA) esté bien insertado en ambos extremos. Prueba seleccionando manualmente la fuente de entrada (HDMI o VGA) con los botones del monitor.

**7. ¿El monitor tiene altavoces integrados?**
El modelo ThinkVision E20-30 no incluye altavoces integrados. El audio, si tu fuente lo transmite por HDMI, deberá dirigirse a altavoces externos o audífonos conectados a tu computadora.

**8. ¿Puedo montarlo en una pared o brazo?**
Sí, el monitor es compatible con montajes VESA estándar de 100 x 100 mm. Deberás adquirir por separado el soporte o brazo mural compatible.

**Guía Rápida de Configuración**

1. **Desembala:** Retira con cuidado el monitor y todos los accesorios de la caja.
2. **Ensambla la base:** Acopla el soporte (pata) al monitor hasta que encaje y se trabe, usualmente sin necesidad de herramientas.
3. **Conecta la energía:** Enchufa el cable de alimentación al monitor y luego a un contacto de pared.
4. **Conecta la señal:** Usa un cable HDMI (recomendado) o VGA para conectar el monitor a la salida de video de tu computadora o laptop.
5. **Enciende:** Presiona el botón de encendido del monitor (generalmente en el borde inferior o trasero).
6. **Selecciona la fuente:** Si no ves imagen, usa los botones del monitor para abrir el menú y seleccionar manualmente la fuente correcta (HDMI o VGA).
7. **Ajusta la imagen:** Usa los botones del monitor para acceder al menú OSD y ajustar brillo, contraste o activar el modo "Low Blue Light" si lo deseas.
8. **Configura la PC (opcional):** En tu computadora, ve a Configuración de Pantalla para ajustar la resolución recomendada (1600 x 900 para HD+).
9. **Posiciona:** Ajusta la inclinación del monitor para un ángulo de visión cómodo y sin reflejos.
10. **Mantenimiento:** Para limpiar, usa solo un paño de microfibra seco. Apaga y desenchufa el equipo antes de limpiar.