**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué cables incluye el monitor para conectarlo?**
El monitor generalmente incluye un cable de alimentación y un cable DisplayPort. Para confirmar el contenido exacto del paquete, te recomendamos revisar la lista de "Contenido de la caja" en la ficha técnica del producto en el sitio web.

**2. ¿Es compatible con mi computadora o consola de videojuegos?**
Sí, es compatible con la mayoría de PCs y laptops modernas que tengan salida DisplayPort o HDMI. También funciona con consolas como PlayStation y Xbox que soporten resolución 1440p (WQHD) a través de HDMI. Para una compatibilidad óptima, verifica que tu tarjeta gráfica o consola soporte la resolución Ultra WQHD (3440x1440).

**3. ¿Cómo activo la tasa de refresco de 100Hz o la tecnología AMD FreeSync?**
Ambas funciones se activan desde los ajustes del monitor (menú OSD) y requieren que uses el cable DisplayPort incluido (o un cable HDMI de alta velocidad) y que configures la frecuencia de actualización desde los ajustes de pantalla de tu sistema operativo (Windows, macOS) o consola.

**4. ¿El monitor tiene altavoces integrados?**
No, este modelo no incluye altavoces integrados. Deberás conectar auriculares o bocinas externas a tu computadora o consola para obtener audio.

**5. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?**
Apaga y desenchufa el monitor. Usa un paño de microfibra suave y seco. Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca apliques líquido directamente sobre la pantalla, ni uses productos de limpieza con alcohol, amoniaco o abrasivos.

**6. ¿Qué garantía tiene y cómo la hago válida?**
Los monitores Samsung en México suelen tener una garantía limitada de 1 año por defectos de fabricación. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar al Centro de Servicio Autorizado Samsung más cercano. Los detalles exactos de la garantía se especifican en el manual de usuario incluido.

**7. ¿Puedo montarlo en un brazo o soporte VESA?**
Sí, este monitor es compatible con el estándar VESA 75x75 mm. Deberás retirar el soporte base que viene incluido para poder acoplarlo a un brazo o soporte de pared compatible.

**8. ¿Por qué la imagen se ve borrosa o con colores extraños?**
Primero, verifica que el cable (DisplayPort o HDMI) esté bien conectado en ambos extremos. Luego, asegúrate de que en la configuración de pantalla de tu computadora esté seleccionada la resolución nativa del monitor: 3440 x 1440 (Ultra WQHD). También puedes probar con otro cable de alta calidad.

**9. ¿El monitor viene listo para usar o requiere ensamblaje?**
Requiere un ensamblaje mínimo. Normalmente solo debes unir la base al soporte del monitor con un tornillo (generalmente incluido y que no requiere herramientas), y luego conectar los cables.

**10. ¿Qué significa HDR10 y cómo lo activo?**
HDR10 es un estándar que permite un mayor rango dinámico de colores y brillo en contenido compatible. Se activa automáticamente cuando reproduces contenido en HDR (como películas en ciertos servicios de streaming o juegos) y tienes la función HDR activada en los ajustes del monitor y de tu sistema (ej. Windows HD Color).

**Guía Rápida de Uso y Configuración**

1. **Ensamblaje:** Coloca el monitor sobre una superficie plana y limpia. Une la base al soporte vertical hasta que encaje y asegúrala con el tornillo de mano incluido.
2. **Conexión de Energía:** Conecta el cable de alimentación a la parte posterior del monitor y luego a un contacto de pared.
3. **Conexión a la Computadora:** Usa el cable DisplayPort incluido (recomendado) o un cable HDMI de alta velocidad para conectar el monitor a la salida correspondiente de tu PC o laptop.
4. **Encendido:** Presiona el botón de encendido (generalmente ubicado en la parte inferior trasera o inferior del borde) para prender el monitor.
5. **Selección de Fuente:** Si no ves imagen, presiona el botón o joystick de control del monitor para abrir el menú. Navega hasta la opción "Fuente" y selecciona "DisplayPort" o "HDMI", según el cable que estés usando.
6. **Configuración del Sistema:** En tu computadora (Windows/macOS), ve a Configuración > Sistema > Pantalla. Selecciona la **resolución recomendada (3440 x 1440)** y ajusta la **frecuencia de actualización a 100Hz**.
7. **Ajuste de la Imagen:** Usa el menú OSD (joystick o botones del monitor) para personalizar el modo de imagen (Eco, Standard, etc.), brillo, contraste y activar tecnologías como **AMD FreeSync** si lo deseas para gaming.
8. **Posición Ergonómica:** Ajusta la inclinación del monitor para que la parte superior de la pantalla quede a la altura de tus ojos o ligeramente por debajo, a una distancia cómoda (aproximadamente un brazo de distancia).
9. **Para Activar HDR (en contenido compatible):** En Windows, ve a Configuración > Sistema > Pantalla y activa "Usar HDR". En el menú del monitor, asegúrate de que la opción HDR esté activada.
10. **Apagado:** Para apagar, usa el botón de encendido del monitor. Se recomienda desconectarlo de la corriente durante tormentas eléctricas o periodos largos sin uso.