**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué necesito para usar las funciones Smart TV del monitor?**
Necesitas una conexión estable a internet vía Wi-Fi o cable Ethernet. También es recomendable tener una cuenta de Samsung (opcional) para acceder a más servicios y personalización.

**2. ¿Es compatible con mi computadora o consola de videojuegos?**
Sí, cuenta con puertos HDMI. Para conectar una PC, consola (como PlayStation o Xbox) o reproductor multimedia, solo necesitas un cable HDMI estándar. Verifica que tu dispositivo tenga salida HDMI.

**3. ¿Cómo limpio la pantalla de manera segura?**
Apaga y desenchufa el monitor. Usa un paño suave, seco y sin pelusa (como el de microfibra). Para manchas persistentes, humedece ligeramente el paño con agua destilada. Nunca apliques líquido directamente sobre la pantalla, ni uses limpiadores químicos, aerosoles o materiales abrasivos.

**4. ¿Qué incluye la garantía y cómo la activo?**
La garantía cubre defectos de fabricación. Para activarla, conserva tu ticket o factura de compra. Se recomienda registrar tu producto en el sitio web de Samsung México para facilitar cualquier gestión de soporte. Consulta los términos específicos en la documentación incluida o en diten.mx.

**5. ¿Puedo montar el monitor en la pared?**
Sí, es compatible con soportes VESA estándar. Deberás adquirir por separado un brazo o soporte de montaje que sea compatible con el patrón VESA del modelo (revisa el manual para conocer las medidas exactas).

**6. ¿El monitor tiene altavoces integrados?**
Sí, incluye altavoces integrados. Para detalles sobre la potencia y calidad de audio, consulta las especificaciones técnicas completas en la ficha del producto.

**7. ¿Qué significa "Escalado 4K"?**
La tecnología de escalado 4K mejora la calidad de imagen del contenido que no es nativo 4K (como videos en HD o Full HD), procesándolo para que se vea con mayor nitidez y detalle en esta pantalla.

**8. ¿Puedo usar teclado y mouse inalámbricos con el sistema Smart TV?**
El sistema operativo Tizen del monitor permite la navegación con el control remoto incluido. Para conectar periféricos como teclado o mouse, verifica si el sistema los soporta vía Bluetooth o USB en los puertos disponibles.

**Guía Rápida de Configuración y Uso**

1. **Desempaque:** Retira con cuidado todos los protectores de espuma y plástico del monitor y la base.
2. **Ensamblaje:** Coloca la base en la parte inferior trasera del monitor y presiónala hasta que encaje con un clic seguro.
3. **Conexión de Energía:** Conecta el cable de alimentación al monitor y luego a un contacto de pared.
4. **Conexión de Video:** Usa un cable HDMI (no incluido) para conectar tu computadora, laptop o consola al puerto HDMI del monitor.
5. **Encendido:** Presiona el botón de encendido (generalmente en la parte trasera inferior) o usa el control remoto.
6. **Configuración Inicial (Smart TV):** Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar el idioma, conectarte a tu red Wi-Fi y configurar los servicios básicos.
7. **Selección de Fuente:** Presiona el botón "Source" o "Fuente" en el control remoto para cambiar entre la entrada HDMI (tu PC/consola) y las apps Smart TV (Netflix, YouTube, etc.).
8. **Ajustes de Imagen:** Accede al menú de configuración con el control remoto para ajustar el brillo, contraste, modo de imagen (Estándar, Dinámico, etc.) según tu preferencia.
9. **Instalación de Apps:** Desde la pantalla de inicio del modo Smart TV, ve a la tienda de aplicaciones (Samsung Store) para descargar y agregar tus servicios de streaming favoritos.
10. **Apagado:** Puedes apagar la pantalla con el control remoto. Para un ahorro total de energía, desconecta el monitor del contacto.

**Nota:** Para instrucciones detalladas, configuración avanzada o solución de problemas, consulta el manual de usuario completo disponible en el sitio de soporte de Samsung.