1. ¿Qué equipos puedo conectar a este No Break?
Respuesta: Es ideal para proteger equipos electrónicos sensibles como computadoras de escritorio, monitores, módems, routers, consolas de videojuegos, televisores pequeños y equipos de audio. No está diseñado para aparatos de alto consumo como refrigeradores, aires acondicionados o herramientas eléctricas.

2. ¿Cuánto tiempo dura la batería en caso de apagón?
Respuesta: El tiempo de respaldo depende de la carga total conectada. Con la carga máxima de 1000W, el tiempo será breve (unos minutos). Para una computadora de escritorio típica (300-400W), puede proporcionar entre 10 y 20 minutos, suficiente para guardar trabajo y apagar correctamente.

3. ¿Requiere instalación profesional o mantenimiento?
Respuesta: No requiere instalación profesional. Solo conéctalo a un contacto de pared. Se recomienda realizar una prueba de la batería cada 3-6 meses presionando el botón de "Test" si cuenta con él. La batería tiene una vida útil limitada y eventualmente necesitará reemplazo.

4. ¿Los 8 contactos tienen la misma protección?
Respuesta: Sí, todos los contactos ofrecen protección contra sobretensiones. Algunos modelos similares tienen bancos de salida con diferentes funciones (como siempre encendidos). Para confirmar las características específicas de cada contacto, se sugiere revisar el manual del usuario o la ficha técnica del producto.

5. ¿Qué significa la eficiencia del 85%?
Respuesta: Significa que el No Break convierte y entrega el 85% de la energía eléctrica que toma de la red. El 15% restante se pierde principalmente en forma de calor durante el proceso. Una eficiencia del 85% es estándar para esta categoría de productos.

6. ¿Protege contra rayos y bajas de voltaje?
Respuesta: Sí, ofrece protección básica contra sobretensiones (picos de voltaje) comunes en la red eléctrica. Para protección directa contra rayos, se recomienda un supresor dedicado de mayor capacidad. También estabiliza el voltaje durante bajas leves (brownouts), cambiando a batería si es necesario.

7. ¿Cuál es la garantía y dónde puedo obtener soporte?
Respuesta: La garantía típica para estos equipos es de 1 año contra defectos de fabricación. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra. El soporte técnico y servicio lo proporciona directamente el fabricante o distribuidor (Diten). Consulta la página del producto o contacta al vendedor para detalles exactos de la garantía.

8. ¿El No Break hace ruido o emite pitidos?
Respuesta: Normalmente es silencioso cuando opera con energía de la red. Puede emitir un pitido intermitente cuando está funcionando con batería (para alertarte del apagón) y un pitido constante cuando la batería está baja o hay una falla. Consulta el manual para identificar las señales acústicas específicas del modelo ERI-5-066.

Guía de Uso Rápido - No Break Complet ERI-5-066:

1. Ubicación: Coloca el No Break en una superficie estable, plana y bien ventilada, lejos de fuentes de calor, humedad o luz solar directa.
2. Carga Inicial: Conecta el cable de alimentación del No Break a un contacto de pared. El equipo puede encenderse automáticamente o necesitar que presiones el botón de encendido (Power).
3. Espera: Deja que el No Break se estabilice y cargue completamente sus baterías internas durante al menos 6-8 horas antes de conectar equipos críticos por primera vez.
4. Conexión de Equipos: Conecta tus dispositivos (computadora, monitor, etc.) DIRECTAMENTE a los contactos del No Break. NO uses extensiones o multicontactos adicionales, ya que pueden sobrecargarlo.
5. Encendido: Enciende el No Break (si aplica) y luego enciende tus equipos conectados uno por uno.
6. Operación Normal: Cuando la luz indicadora (LED) esté verde o estable, significa que está operando con energía de la red y protegiendo tus equipos.
7. Apagón (Corte de Luz): En caso de corte, el No Break cambiará a batería automáticamente. Escucharás un pitido de alerta. Tienes tiempo limitado (minutos) para guardar tu trabajo y apagar tus equipos de forma ordenada.
8. Vuelta de la Luz: Al regresar la energía, el No Break se restablecerá automáticamente, dejará de pitar y comenzará a recargar sus baterías.
9. Prueba Periódica: Cada 3 meses, simula un apagón desconectando el cable de la pared con equipos no críticos conectados. Verifica que el No Break active la batería y dé respaldo correctamente.
10. Advertencia: Nunca conectes impresoras láser, ventiladores, cafeteras, calentadores o cualquier aparato con motor o elemento calefactor, ya que pueden dañar el No Break.
11. Mantenimiento: Limpia el polvo de las rejillas de ventilación con regularidad. Si el No Break emite pitidos constantes sin corte de luz o no enciende, puede indicar falla de batería. Contacta a soporte.
12. Apagado Prolongado: Si no vas a usar el No Break por más de un mes, desconcétalo de la pared y de los equipos para preservar la vida de la batería.