**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tipo de aplicaciones puedo instalar en este kiosko?**
R: Puede ejecutar aplicaciones empresariales desarrolladas para Android 8.0 (Oreo), como software de punto de venta (POS), catálogos digitales, sistemas de autoservicio o encuestas. Verifica la compatibilidad de tu aplicación específica.

**2. ¿Cómo se instala y configura por primera vez?**
R: Conéctalo a la corriente eléctrica, enciéndelo y sigue el asistente de configuración inicial de Android. Para configuraciones empresariales avanzadas (como el modo kiosko restringido), se recomienda consultar la guía oficial de Zebra o contactar a un integrador de sistemas.

**3. ¿Incluye garantía y cuál es su cobertura?**
R: Los productos Zebra suelen incluir garantía limitada del fabricante. Para conocer los detalles exactos de cobertura y duración (generalmente 1 año), revisa la ficha del producto o el certificado de garantía incluido en la caja.

**4. ¿Puedo usarlo en ambientes públicos sin riesgo de que usuarios modifiquen la configuración?**
R: Sí, está diseñado para ello. Utiliza la función "Modo Kiosko" o "Aplicación única" de Android Enterprise para bloquear el dispositivo y que solo ejecute tu aplicación, impidiendo el acceso al sistema.

**5. ¿Qué tipo de mantenimiento requiere?**
R: Mantenimiento básico: limpieza regular de la pantalla táctil con un paño suave y seco (o ligeramente humedecido con producto específico), y evitar golpes o líquidos. Para el software, mantener las aplicaciones actualizadas.

**6. ¿Es compatible con impresoras fiscales o lectores de códigos de barras externos?**
R: Sí, gracias a su sistema Android y puertos de comunicación (como USB), puede conectarse a periféricos comunes. La compatibilidad específica depende del controlador (driver) de cada dispositivo periférico para Android 8.0.

**7. ¿Qué hago si la pantalla táctil deja de responder?**
R: Primero, reinicia el dispositivo. Si el problema persiste, verifica si hay una funda protectora que interfiera. Como último recurso, realiza un restablecimiento de fábrica (esto borrará todos los datos). Para soporte técnico especializado, contacta al proveedor.

**Guía Rápida de Puesta en Marcha**

1. **Desempaque:** Retira el kiosko y todos los accesorios de su caja.
2. **Conexión de Energía:** Conecta el adaptador de corriente incluido a la entrada de poder del dispositivo y a un enchufe.
3. **Encendido:** Localiza y presiona el botón de encendido/apagado hasta que veas el logo de Zebra o Android.
4. **Configuración Inicial (Primer Uso):** Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma (español), conectar a una red Wi-Fi y configurar una cuenta de Google si es necesario para tu aplicación.
5. **Instalar Aplicación:** Accede a Google Play Store (si está habilitado) o instala tu aplicación empresarial (.APK) desde una memoria USB o mediante un software de gestión de dispositivos (MDM).
6. **Configurar Modo Kiosko (Recomendado):** En Ajustes > Seguridad > Administradores del dispositivo, activa el administrador para tu aplicación de kiosko. Luego, dentro de la configuración de tu aplicación o usando una app de bloqueo, establece el modo de pantalla completa y bloquea la navegación.
7. **Conectar Periféricos:** Conecta impresoras, lectores u otros dispositivos a los puertos USB disponibles. Es posible que necesites instalar controladores adicionales.
8. **Prueba Final:** Verifica que tu aplicación se ejecute correctamente, que la pantalla táctil responda y que todos los periféricos conectados funcionen.
9. **Fijación (Opcional):** Si es necesario, utiliza el soporte o base adecuada para fijar el kiosko en su ubicación final de manera segura.
10. **Apagado/Reinicio:** Para apagar o reiniciar, mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú correspondiente en pantalla.