**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué cámaras son compatibles con este NVR?**
Es compatible con cámaras IP de la marca Dahua y con cámaras ONVIF de otros fabricantes. Para un funcionamiento óptimo, se recomienda usar cámaras Dahua.

**2. ¿El NVR ya incluye los discos duros para el almacenamiento?**
No, el equipo se vende sin discos duros. Soporta hasta 20TB de capacidad total (por ejemplo, 2 discos de 10TB cada uno).

**3. ¿Los puertos PoE alimentan cualquier cámara?**
Los 16 puertos PoE integrados proveen energía a cámaras compatibles con el estándar IEEE 802.3af/at. Verifica que el consumo de tu cámara no exceda la potencia por puerto que ofrece el NVR.

**4. ¿Puedo ver las cámaras desde mi celular?**
Sí, puedes verlas en tiempo real y revisar grabaciones desde la aplicación gratuita DMSS (Dahua Mobile App) en iOS o Android, desde cualquier lugar con internet.

**5. ¿Qué pasa si se va la luz?**
El NVR necesita energía constante para funcionar. Para mantener el sistema activo durante cortes, se recomienda conectar el equipo a un regulador o UPS (batería de respaldo).

**6. ¿Cómo accedo a la configuración del NVR por primera vez?**
Generalmente se conecta un monitor directamente al puerto HDMI del NVR. Usa el mouse incluido o uno USB para configurar el idioma, fecha, hora y agregar cámaras. Consulta el manual rápido para credenciales iniciales.

**7. ¿Cuenta con garantía en México?**
Sí, el producto incluye garantía oficial de Dahua. El tiempo y cobertura exactos dependen del distribuidor. Conserva tu ticket o factura de compra.

**8. ¿Puedo grabar solo cuando hay movimiento?**
Sí, el NVR permite configurar grabación continua, por detección de movimiento o por horario, lo que ayuda a optimizar el espacio en el disco duro.

**9. ¿El equipo viene con todos los cables necesarios?**
Normalmente incluye cable de alimentación, mouse y manuales. Los cables de red (Ethernet) para conectar las cámaras al NVR se deben adquirir por separado, según la distancia necesaria.

**Guía Rápida de Configuración Inicial**

1. **Colocación:** Instala el NVR en un lugar ventilado, cerca de un tomacorriente y del router de internet.
2. **Almacenamiento:** Apaga el equipo. Instala uno o dos discos duros para vigilancia (recomendados) en las bahías internas.
3. **Conexiones Básicas:** Conecta el cable de alimentación. Usa el puerto HDMI o VGA para conectar un monitor. Conecta un puerto LAN del NVR a tu router con un cable de red.
4. **Encendido:** Enciende el NVR con el interruptor trasero y luego el monitor.
5. **Primer Acceso:** Usa el mouse para interactuar. Sigue el asistente de inicio en pantalla para configurar idioma (Español), hora, fecha y una contraseña segura para el administrador.
6. **Conectar Cámaras:** Conecta las cámaras IP directamente a los puertos PoE del NVR usando cables de red Ethernet. Deberían ser detectadas y aparecer en pantalla automáticamente.
7. **Configurar Grabación:** Entra al menú principal -> Grabación. Selecciona las cámaras y configura el modo (Continua, por Movimiento o por Horario). Aplica los cambios.
8. **Acceso Remoto:** En el menú, ve a Configuración de Red -> Conexión P2P. Anota el número de serie o escanea el código QR con la app DMSS para vincular el equipo desde tu celular.
9. **Ajustes Finales:** Revisa y ajusta, si es necesario, la configuración de detección de movimiento por cada cámara para evitar alertas no deseadas.
10. **Mantenimiento:** Periódicamente, verifica el estado de los discos duros y la correcta grabación desde la app o la interfaz web.

*Nota: Para detalles específicos sobre menús o funciones avanzadas, consulta el manual de usuario completo del modelo DHI-NVR4216-16P-4KS3.*