**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué cámaras IP son compatibles con este NVR?**
Es compatible con cámaras IP de la marca Dahua y con la mayoría de cámaras ONVIF (perfil S, T o G). Para garantizar la máxima compatibilidad, se recomienda usar cámaras Dahua.

**2. ¿Cuántas cámaras puedo conectar y cuántas reciben energía (PoE)?**
Puede manejar hasta 32 canales (cámaras) en total. De estos, 16 puertos físicos en la parte trasera suministran energía PoE (Power over Ethernet) directamente a las cámaras. Las cámaras restantes deben conectarse a través de un switch de red y tener su propia fuente de alimentación.

**3. ¿Qué discos duros puedo instalar y cuál es la capacidad máxima?**
Tiene 4 bahías para discos duros SATA de 3.5 pulgadas. La capacidad máxima total soportada es de 16TB (por ejemplo, 4 discos de 4TB cada uno). Se recomienda usar discos duros diseñados para videovigilancia (como los de la serie Purple de WD o SkyHawk de Seagate) para mayor durabilidad.

**4. ¿Puedo ver las cámaras desde mi celular?**
Sí. Puede usar la aplicación gratuita **DMSS** (Dahua Mobile Surveillance System), disponible para iOS y Android. Necesitará configurar el NVR en su red y registrar un nombre de usuario y contraseña.

**5. ¿Qué pasa si se va la luz? ¿El sistema sigue grabando?**
No. El NVR necesita energía eléctrica para funcionar. Para mantener el sistema operativo durante cortes de luz, se recomienda conectar el NVR a un regulador de voltaje o a una fuente de poder ininterrumpida (UPS).

**6. ¿Cómo accedo a la configuración inicial del equipo?**
La forma más sencilla es conectar un monitor directamente al puerto HDMI o VGA del NVR y usar el mouse incluido. Allí podrá configurar la hora, agregar cámaras, crear usuarios y formatear los discos duros.

**7. ¿Cuál es la garantía del producto y dónde obtengo soporte técnico?**
El producto cuenta con garantía directamente con el proveedor o distribuidor autorizado donde fue adquirido. Para soporte técnico, consulte la ficha del producto o contacte al vendedor para obtener los manuales oficiales y canales de ayuda de Dahua.

**8. ¿Puedo grabar en calidad 4K todas las cámaras al mismo tiempo?**
El rendimiento de decodificación y grabación simultánea depende del ancho de banda de entrada y la capacidad de procesamiento. Para configurar 32 cámaras en 4K simultáneamente, revise las especificaciones técnicas completas del modelo en la ficha del producto o manual oficial, ya que puede requerir ajustes en la resolución y tasa de bits.

**Guía Rápida de Uso - NVR Dahua DHI-NVR4432-16P-EI**

**Configuración Inicial:**
1. **Instale los discos duros:** Apague el NVR, retire la tapa superior e instale hasta 4 discos duros SATA en las bahías. Asegúrelos con los tornillos.
2. **Conecte el monitor:** Conecte un monitor o televisor al puerto HDMI o VGA del NVR.
3. **Conecte las cámaras:** Inserte los cables de red (RJ45) de las cámaras en los puertos PoE numerados (1-16). Para más cámaras, use un switch de red conectado al puerto LAN del NVR.
4. **Energice el sistema:** Conecte el cable de alimentación del NVR a un contacto de pared y encienda el interruptor trasero.

**Configuración Básica (con mouse en monitor):**
5. **Primer inicio:** En la pantalla de inicio, use el mouse para configurar el idioma, fecha y hora. Cree una contraseña segura para el usuario administrador.
6. **Formatee los discos:** Vaya a **Configuración > Almacenamiento > Administración de HDD**. Seleccione cada disco y haga clic en "Formatear" para prepararlos para grabar.
7. **Agregue cámaras:** Generalmente, las cámaras conectadas a los puertos PoE se detectan automáticamente. Vaya a **Configuración > Cámara > Administración de Cámara** para verificar. Si falta alguna, use "Búsqueda IP" o agregue manualmente la dirección IP de la cámara.
8. **Ajuste la grabación:** En **Configuración > Almacenamiento > Programación de Grabación**, seleccione "Grabación Continua" o "Grabación por Evento" (como detección de movimiento) para cada cámara.

**Acceso Remoto:**
9. **Conecte a la red:** Conecte un cable de red desde su router/módem al puerto LAN del NVR.
10. **Configure acceso remoto (P2P):** Vaya a **Configuración > Red > P2P**. Anote el número de serie (SN) o escanee el código QR mostrado.
11. **Instale la app DMSS:** En su celular, descargue la app **DMSS**. Cree una cuenta o inicie sesión.
12. **Agregue el dispositivo:** En la app, toque el símbolo "+" y seleccione "Escáner QR". Apunte la cámara al código QR en el monitor del NVR. El dispositivo se agregará automáticamente para verlo desde cualquier lugar.

**Nota:** Para configuraciones avanzadas (red fija, agrupamiento de canales, etc.), consulte el manual de usuario oficial del modelo.