**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tan resistente es la charola?**
Está fabricada en plástico duradero, ideal para organizar objetos de oficina o escolares de peso ligero a moderado (lápices, cuadernos, papelería, etc.). No está diseñada para cargas muy pesadas.

**2. ¿Cómo se apilan las charolas?**
Tienen un diseño con bordes o pestañas que permiten encajar una sobre otra de forma segura. Solo alinéalas y presiona ligeramente hacia abajo.

**3. ¿Se pueden lavar o limpiar?**
Sí. Para limpiarla, usa un paño húmedo con agua y jabón suave. No uses solventes, abrasivos o sumerjas completamente la charola para evitar daños.

**4. ¿Viene con tapa o divisores?**
Según la descripción, es una charola básica apilable. No incluye tapa ni divisores internos. Es un contenedor abierto.

**5. ¿Cuál es la garantía y cómo la reclamo?**
El producto cuenta con garantía. Para cualquier defecto de fabricación, contacta al soporte de Diten.mx o al lugar donde realizaste la compra con tu número de pedido y detalles del problema.

**6. ¿Es seguro para guardar alimentos?**
No. Este producto está diseñado exclusivamente para material de oficina, escolar o artículos similares. No es apto para contacto con alimentos.

**7. ¿Se puede usar en estanterías o gaveteros?**
Sí, sus dimensiones (26.5 x 30.5 cm) son estándar. Mide el espacio disponible en tu mueble para asegurar un buen ajuste.

**8. ¿El color gris humo es translúcido u opaco?**
El término "gris humo" sugiere un color gris semitransparente u opaco claro, que permite ver parcialmente el contenido. Para confirmar, revisa las imágenes en la ficha del producto.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Desempaqueta:** Saca la charola de su empaque y retira cualquier etiqueta o protector.
2. **Limpia (opcional):** Pasa un paño húmedo para quitar polvo o residuos de fabricación.
3. **Ubica el espacio:** Elige un lugar plano y estable (escritorio, estante, repisa) donde la vayas a usar.
4. **Organiza:** Coloca dentro los objetos que deseas ordenar: lápices, plumas, clips, papeles, etc.
5. **Para apilar (si tienes más de una):** Asegúrate de que la charola inferior esté estable y sin objetos que sobresalgan.
6. **Encaja:** Alinea cuidadosamente la segunda charola sobre la primera, haciendo coincidir las esquinas.
7. **Presiona ligeramente:** Aplica una presión uniforme hacia abajo hasta que encaje de forma segura.
8. **No sobrecargues:** Distribuye el peso de manera uniforme y evita exceder su capacidad para prevenir deformaciones.
9. **Para desapilar:** Sostén la charola superior por los lados y levántala de manera recta para separarla.
10. **Mantenimiento:** Limpia con un paño húmedo cuando sea necesario. Guarda en un lugar fresco y seco lejos de fuentes de calor directo.