**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué materiales puede destruir esta trituradora?**
Destruye hasta 16 hojas de papel a la vez (de 75 g/m²), así como tarjetas de crédito/débito, CDs y DVDs. No está diseñada para destruir materiales más gruesos como carpetas, grapas, clips o papel continuo (de formularios).

**2. ¿Qué es la tecnología SafeSense y cómo funciona?**
SafeSense es un sistema de seguridad que detiene automáticamente la trituración si se detectan manos u objetos muy cerca de la entrada del papel. Se reactiva cuando se retira el objeto. Es una función de seguridad pasiva importante, especialmente en hogares con niños.

**3. ¿Requiere algún tipo de instalación o ensamble?**
No, viene lista para usar. Solo debes retirarla de la caja, quitar cualquier material de embalaje protector (como cinta o espuma) y colocarla cerca de un contacto eléctrico. Asegúrate de que el interruptor en la parte posterior esté en "I" (encendido).

**4. ¿Cómo se realiza el mantenimiento y cada cuánto?**
Para un rendimiento óptimo, se recomienda engrasar las cuchillas con el aceite lubricante para trituradoras Fellowes (no incluido) después de cada ciclo de bolsa llena o aproximadamente cada 2-3 meses de uso moderado. También es importante vaciar el cesto de manera regular para no sobrecargarlo.

**5. ¿Qué pasa si se atasca? ¿Cómo se desatasca?**
Si se atasca, la trituradora se detendrá y las luces indicadoras te alertarán. Primero, apágala y desconéctala. Luego, usa el botón de reversa (si aplica) o retira el papel con cuidado manualmente, siempre en la dirección opuesta a la trituración. Para instrucciones detalladas y seguras, consulta el manual de usuario.

**6. ¿Cuál es la capacidad del cesto y cómo sé cuándo vaciarlo?**
La capacidad del cesto es de aproximadamente 8 galones (30 litros). Tiene una ventana transparente para que puedas ver el nivel de llenado. No esperes a que esté completamente lleno; vacíalo cuando esté a un 80-90% de su capacidad para evitar sobrecargas.

**7. ¿Tiene garantía y cómo la activo?**
Sí, Fellowes ofrece una garantía limitada. El tiempo y cobertura exactos pueden variar. Para activarla y conocer los términos específicos, debes registrar tu producto en el sitio web oficial de Fellowes o guardar tu ticket de compra y contactar al soporte del fabricante.

**8. ¿Es ruidosa? ¿Puedo usarla en un espacio de trabajo compartido?**
Es una trituradora de uso pesado para oficina pequeña/hogar, por lo que genera un ruido moderado durante la operación, similar a otras trituradoras de su clase. No es silenciosa, pero su uso es aceptable en entornos de oficina normales.

**9. ¿Dónde puedo conseguir repuestos (bolsas, aceite) o servicio técnico?**
Los consumibles (bolsas, aceite lubricante) y el servicio técnico autorizado se consiguen a través del distribuidor oficial en México (Diten) o contactando directamente al soporte de Fellowes para América Latina. No uses aceites genéricos.

**Guía Rápida de Uso - Trituradora Fellowes Powershred 79Ci**

1. **Ubicación:** Coloca la trituradora sobre una superficie plana, estable y cerca de un contacto eléctrico.
2. **Encendido:** Asegúrate de que el interruptor en la parte posterior de la máquina esté en la posición "I" (Encendido).
3. **Alimentación:** Conecta el cable de alimentación a la corriente eléctrica.
4. **Modo de Espera (Auto-Encendido):** La máquina entrará en modo de espera (puede tener una luz indicadora). Se activará automáticamente cuando introduzcas papel.
5. **Triturar Papel:** Introduce las hojas (máximo 16) de manera centrada en la ranura de entrada para papel. La máquina comenzará a triturar automáticamente.
6. **Triturar Tarjetas/CDs:** Para tarjetas plásticas o CDs/DVDs, utiliza la ranura de entrada designada para ello (generalmente en la parte delantera). Introduce solo un elemento a la vez.
7. **Reversa:** Si la trituración se vuelve lenta o se detecta un posible atasco, presiona el botón de "Reversa" (si está disponible en tu modelo) para liberar el material.
8. **Apagado Automático:** Después de unos segundos sin uso, la máquina se apagará automáticamente para ahorrar energía.
9. **Vaciado del Cesto:** Cuando la ventana del cesto muestre que está casi lleno, desconecta la trituradora. Retira el cesto por la parte delantera, vacía el contenido en una bolsa de basura y vuelve a colocarlo correctamente.
10. **Mantenimiento:** Periódicamente (cada 2-3 meses o al llenar la bolsa), aplica aceite lubricante para trituradoras Fellowes en las cuchillas siguiendo las instrucciones del envase del aceite.

**Importante:** Para información completa sobre seguridad, solución de problemas y especificaciones técnicas, consulta siempre el manual de usuario oficial proporcionado por el fabricante.