**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para empezar a usar el Echo Dot Kids?**
Necesitarás: el dispositivo, un cable de alimentación incluido, una conexión Wi-Fi estable y una cuenta de Amazon. Para configurar el perfil infantil y los controles parentales, es necesaria una suscripción a Amazon Kids+ (puede incluir una prueba gratuita).

**2. ¿Cómo se configura el dispositivo por primera vez?**
Debes descargar la aplicación **Amazon Alexa** en tu teléfono inteligente (iOS o Android). Conecta el Echo Dot a la corriente, abre la app y sigue las instrucciones para conectar el dispositivo a tu red Wi-Fi y vincularlo a tu cuenta de Amazon.

**3. ¿Qué es y cómo funciona el control parental?**
Amazon Kids+ ofrece controles parentales. Desde la app Alexa, puedes establecer límites de tiempo de uso, revisar la actividad de tu hijo, filtrar contenido explícito y aprobar compras o habilidades. Es fundamental configurar esto tras la instalación básica.

**4. ¿El dispositivo viene con garantía en México?**
Sí, los productos vendidos por Ditén México normalmente incluyen garantía de distribuidor. Se recomienda conservar el ticket o comprobante de compra. Para detalles específicos de cobertura y procedimientos, consulta la ficha del producto o contacta directamente al vendedor.

**5. ¿Qué puedo hacer si el Echo Dot no se conecta al Wi-Fi?**
Verifica que el router esté encendido y que la contraseña sea correcta. Acerca el dispositivo al router durante la configuración. Si persiste el problema, reinicia tanto el Echo Dot (desconectándolo unos segundos) como tu router. También puedes intentar configurarlo desde una red móvil (hotspot) como prueba.

**6. ¿Los niños pueden hacer compras accidentales con el dispositivo?**
Con la configuración adecuada de Amazon Kids+, puedes desactivar las compras por voz o requerir un código PIN para autorizarlas. Se recomienda revisar y ajustar estas configuraciones de seguridad en la app inmediatamente después de la configuración.

**7. ¿Qué tipo de contenido educativo o entretenimiento incluye?**
Con la suscripción a Amazon Kids+, se desbloquea acceso a miles de libros, canciones, juegos educativos, podcasts y audiolibros aptos para niños. Sin la suscripción, el dispositivo funciona como un Echo Dot normal con Alexa.

**8. ¿Se puede usar sin una suscripción a Amazon Kids+?**
Sí, el dispositivo funcionará como un altavoz inteligente Echo Dot estándar con Alexa, pero perderás las funciones específicas para niños como los controles parentales avanzados, el contenido filtrado y la experiencia infantil personalizada.

**Guía Rápida de Uso - Echo Dot Kids**

1. **Desempaqueta:** Verifica que tengas el Echo Dot Kids, el cable de alimentación y el adaptador.
2. **Conecta a la corriente:** Enchufa el dispositivo en un tomacorriente.
3. **Prepara tu teléfono:** Descarga e instala la aplicación **"Amazon Alexa"** desde la App Store o Google Play.
4. **Inicia configuración:** Abre la app Alexa, inicia sesión con tu cuenta de Amazon y toca "+" para agregar un dispositivo. Selecciona "Amazon Echo" y luego "Echo Dot".
5. **Conecta al Wi-Fi:** Sigue las instrucciones en pantalla para que el dispositivo se conecte a tu red inalámbrica. Asegúrate de que la señal sea buena.
6. **Configura el perfil infantil:** En la app Alexa, ve a **"Más" > "Perfiles y Familia" > "Amazon Kids"** y crea un perfil para tu hijo. Aquí activarás los controles parentales.
7. **Prueba el dispositivo:** Di **"Alexa, hola"** o **"Alexa, ¿cómo está el clima?"** para confirmar que responde.
8. **Explora comandos útiles:** Enséñale a tu hijo a decir: "Alexa, pon música para niños", "Alexa, cuéntame un chiste" o "Alexa, establece un temporizador para 20 minutos".
9. **Gestiona desde la app:** Usa la app Alexa regularmente para revisar la actividad, ajustar límites de tiempo o agregar nuevas habilidades educativas.
10. **Para apagar el micrófono:** Presiona el botón con el icono de micrófono tachado en la parte superior del dispositivo si deseas desactivarlo temporalmente.