**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para empezar a usar mi Echo Spot?**
Necesitas una conexión estable a internet Wi-Fi, una cuenta de Amazon (gratuita) y la aplicación Alexa en tu teléfono inteligente (iOS o Android).

**2. ¿Puedo usarlo sin conexión a internet?**
No. Alexa requiere conexión a internet para funcionar. Sin Wi-Fi, solo podrás usar funciones básicas como la pantalla de reloj o despertador.

**3. ¿Cómo conecto el dispositivo a mi Wi-Fi?**
La conexión se realiza desde la aplicación Alexa. Sigue las instrucciones paso a paso en la app, que te guiarán para seleccionar tu red e ingresar la contraseña.

**4. ¿Puedo hacer videollamadas con el Echo Spot?**
Sí. Puedes hacer videollamadas y llamadas de voz a otros contactos que tengan un dispositivo con Alexa o la aplicación Alexa instalada en su teléfono.

**5. ¿Qué dispositivos inteligentes puedo controlar con Alexa?**
Puedes controlar miles de dispositivos compatibles con Alexa, como focos, enchufes, cámaras y termostatos de marcas como Philips Hue, TP-Link, Ring y muchas más. Verifica la compatibilidad específica en la sección "Hogar Inteligente" de la app.

**6. ¿Cómo activo Alexa?**
Di la palabra de activación "Alexa" seguida de tu comando (ej: "Alexa, ¿qué tiempo hace?"). También puedes pulsar el botón de acción en la parte superior del dispositivo.

**7. ¿Tiene garantía el producto?**
Sí. Los dispositivos Amazon vendidos por Ditén suelen incluir garantía del fabricante. Para detalles exactos sobre cobertura y procedimientos, te recomendamos revisar la ficha del producto o contactar directamente al vendedor.

**8. ¿Puedo escuchar música desde mi teléfono en el Echo Spot?**
Sí. Puedes emparejarlo vía Bluetooth desde la app Alexa para transmitir audio desde tu teléfono, o pedirle a Alexa que reproduzca música de servicios como Amazon Music, Spotify o Apple Music (requiere vinculación de cuentas).

**9. ¿Cómo limpio la pantalla y la carcasa?**
Apaga el dispositivo y desconéctalo. Limpia la pantalla y la carcasa con un paño suave, seco y sin pelusa. No uses productos de limpieza abrasivos, aerosoles o líquidos directamente sobre el dispositivo.

**10. ¿Puedo configurar múltiples perfiles de voz?**
Sí. En la aplicación Alexa puedes configurar el Reconocimiento de Voz para que distinga entre diferentes miembros del hogar y ofrezca respuestas personalizadas (como tu calendario o listas).

**Guía Rápida de Uso - Echo Spot**

1. **Desempaqueta y conecta:** Coloca tu Echo Spot en una superficie estable. Conecta el cable de alimentación incluido a la parte trasera del dispositivo y a un contacto de pared.

2. **Descarga la app:** En tu teléfono, descarga la aplicación "Alexa" desde la App Store (iOS) o Google Play Store (Android).

3. **Inicia sesión:** Abre la app e inicia sesión con tu cuenta de Amazon. Si no tienes una, créala (es gratuita).

4. **Agrega el dispositivo:** En la app, ve a "Dispositivos" > "+" > "Agregar dispositivo". Selecciona "Amazon Echo" y luego el modelo "Echo Spot".

5. **Conéctalo al Wi-Fi:** Sigue las instrucciones en pantalla para que el Echo Spot se conecte a tu red Wi-Fi. Necesitarás tu contraseña de red.

6. **Sigue la configuración:** La app te guiará para elegir el idioma (español), la ubicación y configurar opciones básicas como la hora.

7. **Háblale:** Di "Alexa" en voz alta para activarla y haz tu primera pregunta o comando, como "Alexa, pon música" o "Alexa, ¿qué hora es?".

8. **Personaliza:** Explora la app Alexa para personalizar rutinas, agregar habilidades (apps para Alexa), vincular servicios de música y controlar dispositivos inteligentes.

9. **Para videollamadas:** En la app, sincroniza tus contactos. Luego, solo di "Alexa, llama a [nombre del contacto]".

10. **Ajusta volumen/brightness:** Usa los botones táctiles de volumen en la parte superior o di "Alexa, sube el volumen". Para el brillo, desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla táctil.