**Preguntas Frecuentes (FAQs) - Rollo de Papel Térmico MSI RT8070**

**1. ¿Para qué tipo de impresoras es compatible este rollo?**
Es compatible con la mayoría de impresoras térmicas de tickets y sistemas de Punto de Venta (PDV) que utilicen papel de 80 mm de ancho y 70 mm de diámetro por rollo.

**2. ¿Cómo instalo el rollo en mi impresora?**
1. Abra la tapa de la impresora. 2. Retire el rollo viejo (si lo hay). 3. Coloque el nuevo rollo con el papel saliendo por la parte superior (el lado brillante o sensible al calor debe quedar hacia el cabezal de impresión). 4. Cierre la tapa asegurándose de que el papel quede bien alineado.

**3. ¿El papel es sensible a la luz o al calor ambiental?**
Sí, al ser térmico, la imagen impresa puede desvanecerse con el tiempo si se expone a luz solar directa, calor excesivo, fricción o ciertos químicos. Se recomienda guardar los tickets en un lugar fresco y oscuro si se necesita archivar.

**4. ¿Qué hago si la impresión sale muy clara o no marca?**
Verifique que el rollo esté instalado con el lado correcto (sensible al calor) hacia el cabezal. Limpie el cabezal de impresión con un hisopo y alcohol isopropílico (apagando la impresora primero). Ajuste la densidad de impresión en la configuración de su equipo si es posible.

**5. ¿El producto tiene garantía?**
Sí, el producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Consulte los términos específicos en la página del producto o contactando a soporte de Diten.

**6. ¿Cuántos tickets o metros trae aproximadamente un rollo?**
Cada rollo tiene una longitud estándar para el diámetro de 70 mm. La cantidad exacta de tickets depende del largo que se configure para cortar cada uno en su sistema PDV.

**7. ¿Es seguro para contacto con alimentos?**
Este papel térmico está diseñado para impresión de tickets generales. Para empaque directo de alimentos, consulte con su proveedor sobre certificaciones específicas de inocuidad.

**8. ¿Cómo debo almacenar los rollos sobrantes?**
Guárdelos en su empaque original, en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa para evitar que se dañen antes de su uso.

**Guía Rápida de Uso - Rollo Térmico MSI RT8070**

1. **Verifique compatibilidad:** Confirme que su impresora térmica utiliza rollos de **80 mm de ancho** y **70 mm de diámetro**.
2. **Prepare la impresora:** Apague el equipo y abra la tapa o compartimiento del rollo de papel.
3. **Retire el rollo usado:** Saque el núcleo vacío o el rollo anterior.
4. **Identifique el lado correcto:** El papel tiene un lado sensible al calor (generalmente más liso o ligeramente brillante). Este lado debe enfrentar al **cabezal de impresión** (consulte el manual de su impresora).
5. **Coloque el nuevo rollo:** Inserte el rollo en el soporte, dejando que el extremo libre del papel salga por la parte superior o frontal, según el modelo.
6. **Enrolle el papel:** Pase el extremo del papel por la guía y entre los rodillos o el sensor, si aplica. No fuerce.
7. **Realice un test:** Cierre la tapa firmemente. Encienda la impresora y realice una **impresión de prueba** (usualmente manteniendo presionado un botón de alimentación) para asegurar que el papel avanza correctamente.
8. **Ajuste si es necesario:** Si el papel no se alinea o no imprime bien, apague, abra la tapa y reajuste la posición del rollo.
9. **Configuración del sistema:** En su software de PDV, verifique que la configuración del tamaño de papel corresponda a un rollo de 80 mm de ancho.
10. **Almacenamiento:** Guarde los rollos restantes en un lugar fresco, seco y oscuro, dentro de su bolsa original.

**Nota:** Para detalles específicos de instalación en su modelo de impresora, consulte siempre el manual del fabricante.