**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Para qué tipo de impresoras es compatible este ribbon?**
Este ribbon de resina modelo 05095GS11007 es compatible con impresoras de transferencia térmica Zebra y otras marcas que utilicen cintas de resina de 110mm de ancho. Se recomienda verificar el manual de su impresora para confirmar compatibilidad.

**2. ¿Cómo sé si necesito un ribbon de resina y no de cera o cera-resina?**
El ribbon de resina, como este modelo, está diseñado para etiquetas que requieren alta resistencia a la abrasión, químicos, calor y condiciones ambientales adversas. Es ideal para etiquetas en logística, retail (precios permanentes) o identificación de activos.

**3. ¿Cómo instalo correctamente el ribbon en mi impresora?**
1. Apague la impresora. 2. Abra la tapa del cabezal. 3. Coloque el rollo de ribbon en el eje correspondiente (generalmente marcado como "supply"). 4. Pase la cinta entre el cabezal térmico y el rodillo de presión, asegurándose de que el lado opaco (con recubrimiento) quede hacia la etiqueta. 5. Enganche el extremo en el eje de recogida. 6. Cierre la tapa.

**4. ¿Qué problemas comunes puedo tener y cómo los soluciono?**
* **Impresión débil o clara:** Verifique que la temperatura del cabezal sea la adecuada para la resina (suele ser más alta que para cera). Asegúrese de que el lado correcto del ribbon esté en contacto con la etiqueta.
* **El ribbon se arruga o se rompe:** Revise que el camino del ribbon esté libre de obstáculos y que esté correctamente enhebrado. No fuerce la cinta.
* **La impresora no detecta el ribbon:** Algunos modelos requieren configurar manualmente el tipo de cinta (resina) en los ajustes.

**5. ¿Cuál es la vida útil o rendimiento aproximado del rollo?**
El rollo tiene una longitud de 74 metros. El rendimiento en número de etiquetas depende del tamaño de cada una. Para una etiqueta de 10 cm de alto, rendiría aproximadamente 740 etiquetas.

**6. ¿Qué garantía tiene el producto y cómo la reclamo?**
El producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Para reclamarla, conserve su comprobante de compra y contacte al soporte técnico de Diten o al punto de venta donde lo adquirió. La garantía no cubre daños por mal uso o instalación incorrecta.

**7. ¿Cómo debo almacenar los rollos de ribbon que no estoy usando?**
Guárdelos en un lugar fresco, seco y alejado de la luz solar directa. Evite ambientes con polvo, humedad extrema o cambios bruscos de temperatura. Se recomienda usar primero los rollos más antiguos.

**8. ¿Es seguro manipular el ribbon?**
Sí, es seguro para su manipulación normal. Evite el contacto prolongado con la superficie de impresión (lado opaco) sin lavarse las manos después, y no ingiera. Manténgalo fuera del alcance de niños.

**9. ¿Puedo usar este ribbon con cualquier tipo de etiqueta?**
No. Este ribbon de resina está diseñado específicamente para usarse con **etiquetas sintéticas o de resina**. No funcionará correctamente con etiquetas de papel estándar. Consulte las especificaciones de sus etiquetas.

**10. ¿Dónde puedo encontrar más información técnica específica?**
Para especificaciones técnicas detalladas, parámetros de impresión exactos o compatibilidad con modelos de impresora específicos, consulte la ficha técnica del producto en el sitio web del fabricante (Zebra Technologies) o contacte al soporte técnico de Diten.

**Guía Rápida de Uso - Ribbon Zebra 5095 Resina**

**Antes de comenzar:**
1. **Verifique compatibilidad:** Confirme que su impresora soporte ribbons de resina de 110mm de ancho y que sus etiquetas sean del tipo sintético/resina.
2. **Prepare el área:** Trabaje en una superficie limpia, seca y libre de polvo.

**Instalación del Ribbon:**
3. **Apague la impresora** y desconéctela de la corriente eléctrica por seguridad.
4. **Abra la tapa o compartimento** del cabezal de impresión.
5. **Coloque el rollo nuevo** en el eje de alimentación (supply spindle). Asegúrese de que el ribbon se desenrolle en la dirección correcta (generalmente en sentido antihorario, ver flechas en el rollo).
6. **Pase la cinta:** Tome el extremo libre y páselo entre el cabezal térmico y el rodillo de goma (platen roller). **CRUCIAL:** El lado opaco (con recubrimiento térmico) del ribbon debe quedar mirando **HACIA LA ETIQUETA**.
7. **Enganche el extremo** en el eje de recogida (take-up spindle). Dé un par de vueltas manuales para asegurarlo.
8. **Cierre la tapa** del cabezal con firmeza.

**Configuración e Impresión:**
9. **Encienda la impresora.**
10. **Configure los parámetros:** Acceda al menú de configuración de la impresora y seleccione el **tipo de ribbon: RESINA (Resin)**. Ajuste la temperatura del cabezal según lo recomendado para el material de su etiqueta (suele ser alto, ej. 30-33°C). Consulte el manual de su impresora.
11. **Realice una prueba de impresión** en una o dos etiquetas para verificar la calidad. Ajuste la temperatura si la impresión es muy clara o si se quema.
12. **Para retirar el rollo gastado:** Siga los pasos 3 y 4, corte el ribbon, retire el núcleo vacío y deseche el ribbon usado responsablemente.

**Nota:** Si tiene dudas durante el proceso, refiérase siempre al manual de usuario de su impresora Zebra.