**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para usar la docking station?**
Necesitas una computadora (laptop o PC) con un puerto USB-C o USB-A que soporte datos y video. Para la mejor experiencia, verifica que tu puerto USB-C sea compatible con video (DisplayPort Alt Mode).

**2. ¿Es compatible con mi computadora Mac (Apple) o con Linux?**
Sí, el fabricante indica compatibilidad con Windows, macOS y Linux. Para Mac, asegúrate de que tu modelo tenga un puerto USB-C compatible. En Linux, la funcionalidad puede variar según la distribución.

**3. ¿Puedo conectar dos monitores al mismo tiempo?**
Sí, puedes conectar un monitor al puerto HDMI y otro al puerto VGA simultáneamente. Soporta resoluciones de hasta 4K en el puerto HDMI.

**4. ¿La docking station necesita una fuente de poder externa?**
No, generalmente se alimenta a través del mismo cable USB que la conecta a tu computadora. Esto también proporciona energía para cargar dispositivos conectados a sus puertos USB.

**5. ¿Puedo cargar mi laptop a través de esta docking station?**
No, este modelo no está diseñado para cargar la computadora host (tu laptop). Su puerto USB-C es para datos y video. Para cargar tu laptop, necesitarás usar su cargador original.

**6. ¿Qué hago si mis monitores no muestran imagen?**
1. Verifica que los cables del monitor estén bien conectados.
2. Asegúrate de que tu computadora detecte y extienda/duplique la pantalla (configuración de pantalla en tu sistema operativo).
3. Prueba conectar un monitor a la vez para descartar problemas.
4. Reinicia la computadora con la docking station conectada.

**7. ¿Los puertos USB 3.2 son lo suficientemente rápidos para discos duros externos?**
Sí, los puertos USB 3.2 ofrecen alta velocidad de transferencia, ideal para discos duros externos, memorias USB y otros periféricos.

**8. ¿La conexión Ethernet es Gigabit?**
El producto menciona puerto Ethernet, pero para confirmar si es 10/100/1000 Mbps (Gigabit), te recomendamos revisar las especificaciones técnicas completas en la ficha del producto o el manual del usuario.

**9. ¿Qué incluye la garantía y cómo la hago válida?**
El producto incluye garantía del fabricante. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra y contacta al soporte técnico de Acteck o al punto de venta donde lo adquiriste en caso de defectos de fabricación.

**10. ¿Requiere instalar controladores (drivers)?**
En la mayoría de los casos, no. Es plug & play. Sin embargo, para funcionalidades avanzadas o si tu sistema operativo no la detecta automáticamente, puedes necesitar descargar controladores desde el sitio web de Acteck.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Apaga** tu computadora (recomendado para la primera conexión).
2. **Conecta** la docking station a un puerto USB-C o USB-A disponible de tu computadora usando el cable incluido.
3. **Enciende** tu computadora y espera a que el sistema operativo la reconozca.
4. **Conecta tu primer monitor** al puerto HDMI de la docking.
5. **Conecta tu segundo monitor** (si lo tienes) al puerto VGA.
6. **Configura las pantallas:** Ve a Configuración > Sistema > Pantalla (en Windows) o Preferencias del Sistema > Pantallas (en macOS) para elegir cómo mostrar la imagen (extender, duplicar, etc.).
7. **Conecta tu cable de red** Ethernet al puerto correspondiente para tener internet por cable.
8. **Conecta tus periféricos:** Usa los puertos USB 3.2 para mouse, teclado, discos duros externos o memorias USB.
9. **Usa el lector de tarjetas** SD/TF para transferir fotos o archivos desde cámaras o dispositivos móviles.
10. **Para desconectar:** Cierra todos los archivos que estés usando desde dispositivos conectados a la docking y expulsa los discos de forma segura (en tu sistema operativo) antes de desconectar el cable USB de tu computadora.