**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Necesito instalar algún controlador o software para usar el hub?**
No, generalmente es un dispositivo plug & play. Solo debes conectarlo a un puerto USB de tu computadora y estará listo para usar. En algunos sistemas operativos muy antiguos, podría ser necesario instalar controladores, pero para Windows 10/11, macOS y Linux modernos no es necesario.

**2. ¿Con qué sistemas operativos es compatible?**
Es compatible con la mayoría de los sistemas operativos modernos que soportan el estándar USB 3.0, incluyendo Windows 10, Windows 11, macOS y distribuciones de Linux. Para confirmar compatibilidad con versiones específicas, consulta la ficha técnica del producto.

**3. ¿Puedo conectar y usar los 4 puertos al mismo tiempo?**
Sí, puedes conectar hasta 4 dispositivos simultáneamente. Sin embargo, ten en cuenta que todos comparten el ancho de banda del único puerto USB al que está conectado el hub. Si conectas varios dispositivos que requieren mucha energía o ancho de banda (como discos duros externos), el rendimiento podría verse afectado.

**4. ¿El hub necesita una fuente de alimentación externa?**
No, este modelo compacto se alimenta directamente a través del puerto USB de tu computadora (bus-powered). Es ideal para dispositivos de bajo consumo como memorias USB, ratones, teclados o cargadores de teléfono. Para dispositivos que requieren más energía (ej. discos duros mecánicos), se recomienda usar un hub con alimentación externa.

**5. ¿Puedo usarlo para cargar mi teléfono o tablet?**
Sí, puedes usarlo para cargar dispositivos móviles, pero la corriente de salida será la estándar de un puerto USB de computadora (generalmente 0.5A o 0.9A por puerto). La carga será más lenta que con un cargador de pared dedicado. No está diseñado para carga rápida (Quick Charge, Power Delivery, etc.).

**6. ¿Qué hago si el hub no es reconocido o los dispositivos conectados no funcionan?**
1. Prueba a conectarlo a un puerto USB diferente en tu computadora.
2. Asegúrate de que el cable del hub esté bien insertado.
3. Prueba con un dispositivo diferente (ej. una memoria USB) para descartar fallos en el dispositivo periférico.
4. Reinicia tu computadora con el hub desconectado y vuelve a conectarlo después del inicio.
Si el problema persiste, podría ser un problema de compatibilidad o una falla en el hub.

**7. ¿El producto incluye garantía?**
Sí, los productos Acteck cuentan con garantía contra defectos de fabricación. El tiempo y los términos específicos de la garantía pueden variar. Se recomienda conservar el ticket o factura de compra y consultar la política de garantía directamente con Acteck o el punto de venta donde fue adquirido.

**8. ¿Es seguro conectar dispositivos de almacenamiento?**
Sí, es seguro. Sin embargo, como buena práctica, siempre usa la opción "Expulsar hardware con seguridad" de tu sistema operativo antes de desconectar discos duros o memorias USB para evitar corrupción de datos.

**9. ¿Puedo conectar este hub a otro hub (encadenar hubs)?**
Técnicamente es posible, pero no se recomienda. Encadenar hubs USB puede causar inestabilidad, fallos de alimentación y problemas de reconocimiento de dispositivos. Es mejor conectar el hub directamente a un puerto de tu computadora.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Inspección:** Revisa que el hub y su cable de conexión estén en buen estado.
2. **Ubicación:** Elige un lugar cerca de tu computadora donde el hub quede estable y los dispositivos conectados no estorben.
3. **Conexión Principal:** Conecta el extremo del cable del hub (conector USB tipo A) a un puerto USB 3.0 (generalmente azul por dentro) de tu computadora. Si no hay puerto 3.0, puedes usar un USB 2.0, pero la velocidad será menor.
4. **Encendido:** Al conectarlo, no hay luces indicadoras. El sistema operativo de tu computadora lo reconocerá automáticamente.
5. **Conexión de Dispositivos:** Conecta tus dispositivos (memorias USB, ratón, teclado, etc.) a cualquiera de los 4 puertos disponibles.
6. **Uso:** Una vez conectados, los dispositivos deberían estar listos para usar de inmediato. Puedes conectar y desconectar dispositivos con el hub enchufado (hot-swap).
7. **Desconexión Segura (para almacenamiento):** Antes de desconectar una memoria USB o disco duro externo, usa la función "Expulsar" o "Quitar hardware con seguridad" de tu sistema operativo.
8. **Desconexión:** Para apagar el hub, simplemente desconéctalo del puerto USB de tu computadora.

**Nota:** Para un rendimiento óptimo, evita conectar múltiples dispositivos de alto consumo energético (como discos duros sin fuente propia) al mismo tiempo.