**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué necesito para usar el adaptador?**
Necesitas un dispositivo fuente (laptop, tablet, teléfono) con un puerto USB-C que soporte video (DisplayPort Alt Mode) y un cable HDMI estándar para conectar a tu monitor, TV o proyector.

**2. ¿Es compatible con mi laptop/tablet/iPhone?**
Es compatible con la mayoría de dispositivos con USB-C que soporten salida de video, incluyendo laptops Windows, MacBooks con USB-C, tablets Android y algunos iPads Pro. Para iPhones con USB-C, verifica si tu modelo específico soporta salida de video externa.

**3. ¿Soporta realmente resolución 4K?**
Sí, según la descripción del producto, este adaptador soporta resolución 4K UHD (3840x2160). La resolución final puede depender también de las capacidades de tu dispositivo fuente y de tu pantalla o TV.

**4. ¿Transmite audio?**
Sí, el adaptador soporta la transmisión de audio, incluyendo audio 5.1, desde tu dispositivo a la pantalla conectada a través del puerto HDMI.

**5. ¿Requiero instalar controladores o software?**
Generalmente no. Para sistemas como Windows 10/11, macOS y Chrome OS, el adaptador funciona de forma plug-and-play. En algunos casos, tu sistema operativo podría instalar controladores automáticamente.

**6. ¿Qué hago si la pantalla no muestra imagen?**
1. Verifica que todas las conexiones estén firmes.
2. Asegúrate de que tu dispositivo fuente soporte salida de video por USB-C.
3. Prueba con otro cable HDMI.
4. Intenta reiniciar tu dispositivo fuente.
5. En tu dispositivo, accede a la configuración de pantalla y selecciona 'Extender' o 'Duplicar' pantalla.

**7. ¿El adaptador tiene garantía?**
Sí, el producto incluye garantía. Para detalles sobre la cobertura, duración y proceso de reclamación, te recomendamos revisar la ficha del producto en el sitio web o contactar directamente al soporte de Diten.

**8. ¿Puedo cargar mi laptop mientras uso el adaptador?**
No. Este es un adaptador pasivo que solo convierte la señal de video y audio. No incluye un puerto de carga (PD - Power Delivery). Necesitarás conectar el cargador de tu laptop por separado.

**9. ¿Se puede usar para juegos?**
Sí, puedes usarlo para conectar tu laptop a un monitor para juegos. Sin embargo, para juegos de alta gama con tasas de refresco muy altas, es mejor verificar las especificaciones técnicas completas del adaptador para confirmar su compatibilidad.

**10. ¿Dónde puedo obtener soporte técnico?**
Para asistencia, consulta la página del producto en Diten.mx o contacta a su servicio de atención al cliente. También puedes buscar el soporte del fabricante, StarTech.com.

**Guía de Uso Rápido**

**Materiales Necesarios:**
1. Adaptador StarTech USB-C a HDMI.
2. Dispositivo fuente con puerto USB-C (ej. laptop).
3. Cable HDMI estándar (no incluido).
4. Pantalla, monitor o TV con puerto HDMI.

**Pasos para Configurar:**

1. **Apaga** tu monitor o TV y tu dispositivo fuente (laptop/tablet) como precaución.
2. Conecta un extremo del **cable HDMI** al puerto de salida del adaptador.
3. Conecta el otro extremo del cable HDMI al puerto de entrada de tu **monitor o TV**.
4. Inserta con cuidado el **conector USB-C** del adaptador en el puerto correspondiente de tu **dispositivo fuente** (laptop/tablet).
5. Enciende tu **monitor o TV** y selecciona la fuente de entrada correcta (ej. HDMI 1).
6. Enciende tu **dispositivo fuente** (laptop/tablet).
7. Tu sistema operativo debería detectar automáticamente la pantalla externa.
8. **Configura la salida de video:**
* **Windows:** Presiona `Tecla Windows + P` y elige 'Duplicar' o 'Extender'.
* **macOS:** Ve a `Preferencias del Sistema > Pantallas` y ajusta la disposición.
* **Chrome OS:** Haz clic en el reloj (área de estado) > `Configuración > Dispositivos > Pantallas`.
9. Si necesitas **audio**, verifica que la salida de audio en tu dispositivo esté configurada para usar el dispositivo HDMI.
10. Para **desconectar**, es seguro retirar el adaptador USB-C de tu dispositivo una vez apagada la pantalla o seleccionando 'Desconectar' en la configuración de pantalla de tu sistema.

**Nota:** Si experimentas problemas, consulta la sección de FAQs o la ficha técnica del producto para más detalles de compatibilidad.