**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Con qué routers o puntos de acceso es compatible esta antena?**
Es compatible con la mayoría de equipos WiFi que tengan un puerto RP-SMA hembra y operen en la banda de 5GHz. Verifica que tu dispositivo tenga un conector externo para antena y soporte esta banda.

**2. ¿Qué significa que tenga una ganancia de 23 dBi?**
La ganancia indica cuánto amplifica la señal que recibe o transmite. 23 dBi es un nivel alto, ideal para cubrir distancias largas (varios cientos de metros en línea de vista) o áreas extensas con un haz de señal más concentrado y direccional.

**3. ¿Cómo se instala y orienta correctamente?**
Debe montarse en un mástil o pared en el exterior, apuntando directamente hacia la zona donde se necesita cobertura (por ejemplo, hacia otra antena en un enlace punto a punto, o hacia el área general de usuarios). Es fundamental que no haya obstáculos físicos (árboles, muros) en la trayectoria de la señal para un mejor rendimiento.

**4. ¿Qué es la resistencia IP65 y por qué es importante?**
IP65 significa que la antena está protegida contra el ingreso de polvo y puede resistir chorros de agua a baja presión desde cualquier dirección. Esto la hace ideal para instalación a la intemperie, soportando lluvia, sol y polvo.

**5. ¿Incluye todo lo necesario para la instalación?**
Generalmente, la antena incluye el dispositivo, el cable de alimentación/data (PoE) y los soportes de montaje. Sin embargo, se recomienda verificar el contenido del empaque en la ficha técnica del producto, ya que puede variar.

**6. ¿Cómo se alimenta? ¿Necesito un inyector PoE especial?**
Esta antena se alimenta mediante PoE (Power over Ethernet). Normalmente, el kit incluye un inyector PoE que toma la energía de un tomacorriente y la envía por el cable de red. Conectas el inyector a tu router/switch y de ahí a la antena. Asegúrate de usar solo el inyector proporcionado o uno compatible.

**7. ¿Qué mantenimiento requiere?**
Prácticamente ninguno. Gracias a su protección IP65, solo se recomienda una inspección visual ocasional para verificar que no se haya acumulado suciedad excesiva en la superficie del radiante o que los cables estén en buen estado.

**8. ¿Qué hago si no obtengo señal o es muy débil?**
Verifica lo siguiente: 1) La antena está correctamente orientada. 2) El cable Ethernet/PoE está bien conectado en ambos extremos. 3) El equipo al que se conecta (router/AP) está encendido y configurado para usar la banda de 5GHz. 4) No hay obstáculos nuevos en la línea de vista.

**9. ¿Cuál es la garantía y dónde puedo obtener soporte?**
El producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Para reclamarla o recibir soporte técnico, debes contactar al distribuidor donde lo adquiriste o directamente al soporte oficial de Tenda en México, conservando tu ticket o factura de compra.

**10. ¿Puedo usar esta antena para crear un enlace inalámbrico entre dos edificios?**
Sí, es un uso común. Necesitarías una antena idéntica o compatible en cada extremo, configuradas en modo "puente" o "WDS" en los equipos de red a los que se conectan. La distancia máxima efectiva dependerá de la potencia de salida de tus equipos y de las condiciones ambientales.

**Guía Rápida de Instalación y Uso**

**Preparación:**
1. **Revisa el contenido:** Asegúrate de tener la antena, el cable PoE (Ethernet), el inyector PoE y los accesorios de montaje.
2. **Elige la ubicación:** Selecciona un lugar exterior elevado (techo, poste) con línea de vista clara hacia el área objetivo. Asegúrate de que la superficie de montaje sea sólida.
3. **Prepara el equipo interior:** Ubica tu router o punto de acceso cerca de una toma de corriente y donde llegue el cable de red desde el exterior.

**Instalación Física:**
4. **Monta la antena:** Usa la abrazadera o soporte incluido para fijar firmemente la antena a un mástil o pared. Aprieta bien los tornillos.
5. **Conecta el cable:** En el exterior, conecta un extremo del cable Ethernet al puerto de la antena. Pasa el cable hacia el interior, protegiéndolo si es necesario con un conduit.
6. **Orientación:** Apunta la cara plana (el panel) de la antena directamente hacia donde deseas enviar/recibir la señal (ej. hacia otra antena o el área de cobertura). Aprieta los tornillos de ajuste de ángulo.

**Conexión y Energía:**
7. **Conecta el inyector PoE:** Dentro de casa, conecta el otro extremo del cable Ethernet al puerto "PoE" o "Device" del inyector.
8. **Conecta a la red:** Usa un segundo cable Ethernet para conectar el puerto "LAN" del inyector a un puerto LAN libre de tu router o switch.
9. **Alimenta:** Conecta el adaptador de corriente del inyector PoE a la toma de pared. El LED del inyector y/o de la antena debería encender, indicando que tiene energía.

**Configuración Final:**
10. **Configura tu equipo:** Accede a la interfaz de configuración de tu router o punto de acceso. Asegúrate de que la banda de 5GHz esté activada y configurada. Si creas un enlace, configura el modo puente (Bridge) según el manual de tu equipo.
11. **Verifica la conexión:** Desde un dispositivo cliente (laptop, celular), busca la red WiFi de 5GHz y conéctate para probar la señal y el internet.
12. **Ajuste fino:** Si la señal no es óptima, realiza pequeños ajustes en la orientación de la antena (unos grados a la vez) y vuelve a verificar la fuerza de la señal.

**Nota:** Para detalles específicos de configuración de tu router, consulta su manual de usuario.