**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿En qué dispositivos puedo instalar este producto?**
Esta licencia es válida para 1 dispositivo (PC, Mac, smartphone o tablet). Se recomienda verificar la compatibilidad específica con tu sistema operativo en la ficha técnica del producto o en el sitio web del fabricante.

**2. ¿Cómo recibo mi licencia para instalar el software?**
Tras la compra, recibirás por correo electrónico las instrucciones y la clave de licencia (o un enlace para crear tu cuenta Norton) necesarias para descargar e instalar el producto.

**3. ¿El antivirus y la VPN funcionan al mismo tiempo?**
Sí, son funciones integradas que pueden trabajar en conjunto. El antivirus protege contra malware y la VPN cifra tu conexión a internet para mayor privacidad, especialmente en redes Wi-Fi públicas.

**4. ¿La protección Wi-Fi requiere configuración especial?**
Generalmente, la función de seguridad para Wi-Fi se activa automáticamente y monitorea la red a la que te conectas en busca de amenazas. Para un uso óptimo, asegúrate de tener la VPN activada al usar redes públicas.

**5. ¿Qué hago si tengo problemas de rendimiento o conflicto con otro software?**
Se recomienda desinstalar cualquier otro antivirus previo antes de instalar Norton. Si persisten problemas, puedes usar las herramientas de diagnóstico y soporte dentro de la aplicación o contactar al servicio de atención al cliente de Norton.

**6. ¿Cómo funciona la garantía del producto?**
El producto incluye la garantía estándar del fabricante para el software. Para cualquier incidencia con la activación o funcionamiento, puedes contactar al soporte técnico de Norton con tu clave de licencia. Conserva tu comprobante de compra.

**7. ¿Puedo renovar la licencia después del año?**
Sí, normalmente Norton te notificará antes de que expire tu suscripción anual para ofrecerte opciones de renovación y mantener tu protección activa sin interrupciones.

**8. ¿La VPN tiene límite de datos o de servidores?**
La VPN incluida suele tener datos ilimitados. Para conocer detalles específicos como la cantidad de países o servidores disponibles, consulta las especificaciones completas en el sitio web oficial de Norton.

**Guía de Uso Rápida**

1. **Compra y Recepción:** Tras tu compra, revisa tu correo electrónico (incluida la carpeta de spam) para encontrar el mensaje con tu clave de licencia o enlace de activación.
2. **Preparación:** Asegúrate de tener conexión a internet y, si tienes otro antivirus instalado, desinstálalo completamente desde el Panel de Control.
3. **Crear Cuenta/Activación:** Ve al sitio web de Norton indicado en tu correo. Ingresa tu clave de licencia o sigue los pasos para crear una cuenta Norton (si es necesario).
4. **Descarga e Instalación:** Desde tu cuenta Norton, descarga el instalador del producto. Ejecuta el archivo descargado y sigue las instrucciones en pantalla para completar la instalación.
5. **Activación en el Dispositivo:** Abre la aplicación Norton instalada. Si no se activó automáticamente, ingresa las credenciales de tu cuenta Norton o la clave de licencia cuando te lo solicite.
6. **Ejecutar Primer Análisis:** Una vez activado, realiza un análisis completo de tu dispositivo para asegurar que está limpio desde el inicio.
7. **Configurar VPN:** Dentro de la aplicación Norton, localiza y activa la función "VPN Segura". Puedes elegir conectarte automáticamente o seleccionar un servidor manualmente.
8. **Protección Wi-Fi:** La función de seguridad para Wi-Fi suele estar activa por defecto. Verifica que esté habilitada en la sección correspondiente de la aplicación.
9. **Mantenimiento:** El software se actualizará automáticamente. Asegúrate de no desactivar esta opción para tener siempre la última protección.
10. **Soporte:** Para ayuda adicional, usa la opción "Ayuda" o "Soporte" dentro de la aplicación Norton o visita su sitio web oficial.