**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿En qué dispositivos puedo instalar este producto?**
Puedes proteger hasta 10 dispositivos diferentes, incluyendo computadoras con Windows o macOS, smartphones y tablets con Android o iOS.

**2. ¿Cómo recibo el producto para instalarlo?**
Es un producto digital. Tras tu compra, recibirás por correo electrónico las instrucciones y la clave de licencia (código de activación) para descargar e instalar el software desde el sitio oficial de Norton.

**3. ¿La VPN tiene límite de datos?**
La VPN incluida es la de Norton Secure VPN, que generalmente NO tiene límite de ancho de banda para su uso, permitiéndote navegar de forma privada sin restricciones de datos. Para confirmar las especificaciones exactas, te sugerimos revisar la ficha técnica en el sitio del fabricante.

**4. ¿El antivirus se actualiza automáticamente?**
Sí, una de las ventajas principales es que Norton actualiza automáticamente sus definiciones de virus y el motor de seguridad para protegerte contra las amenazas más recientes, sin que tú tengas que hacer nada.

**5. ¿Qué pasa si tengo problemas con la instalación o el funcionamiento?**
El producto incluye soporte técnico oficial de Norton durante el periodo de tu licencia (1 año). Puedes contactarlos a través de su sitio web o por teléfono para recibir asistencia.

**6. ¿Hay garantía en México?**
Sí, el producto cuenta con la garantía del distribuidor en México. Para cualquier tema relacionado con la garantía de la licencia o problemas con la activación, puedes contactar al vendedor (Diten) con tu número de pedido.

**7. ¿Puedo usar el antivirus y la VPN al mismo tiempo?**
Sí, son herramientas complementarias. El antivirus protege tu dispositivo contra malware, mientras que la VPN cifra tu conexión a internet, especialmente útil en redes Wi-Fi públicas.

**8. ¿La licencia de 1 año es renovable?**
Sí, al finalizar tu año de protección, Norton te ofrecerá la opción de renovar tu suscripción para continuar con la protección. Tú decides si renovar o no.

**Guía Rápida de Uso - Antivirus Norton con VPN**

1. **Compra y Recibo:** Tras comprar, revisa tu correo electrónico (incluye carpeta de spam). Busca el mensaje con tu **clave de licencia** (código de 25 caracteres) e instrucciones.
2. **Crear Cuenta:** Ve al sitio web oficial de Norton y crea una cuenta gratuita de Norton (o inicia sesión si ya tienes una). Esto es necesario para administrar tu licencia.
3. **Añadir Licencia:** En tu cuenta de Norton, busca la opción "Introducir una clave de producto" e ingresa el código de 25 caracteres que recibiste.
4. **Descargar Software:** Tu cuenta te mostrará los enlaces para descargar el instalador de "Norton Security" en los dispositivos que quieras proteger (hasta 10).
5. **Instalar:** Ejecuta el archivo descargado en tu primer dispositivo y sigue las instrucciones en pantalla. El instalador te guiará paso a paso.
6. **Activar:** Durante la instalación, el software te pedirá que actives el producto. Inicia sesión con la misma cuenta de Norton que usaste en el paso 2 para activarlo automáticamente.
7. **Repetir:** Repite los pasos 4, 5 y 6 en cada uno de los dispositivos adicionales que quieras proteger (recuerda el límite de 10).
8. **Usar la VPN:** Una vez instalado, abre la aplicación principal de Norton. Busca y haz clic en la función "VPN Segura" o "Secure VPN". Actívala con un clic cuando quieras cifrar tu conexión, especialmente en redes Wi-Fi públicas.
9. **Primer Análisis:** Después de instalar, es recomendable ejecutar un análisis completo del sistema para una protección inicial.
10. **Administrar:** Para agregar, quitar o ver todos tus dispositivos protegidos, gestiona todo desde tu cuenta en línea de Norton.