**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Es compatible con mi PC?**
Sí, es compatible con cualquier PC que tenga un puerto de audio estándar de 3.5 mm (jack). Para usar el micrófono, tu PC debe tener una entrada de micrófono separada o un puerto combo de audio/micrófono.

**2. ¿Cómo conecto los auriculares a mi PC?**
Conecta el conector verde (audio) al puerto de salida de audio (línea/auriculares) de tu PC. Conecta el conector rosa (micrófono) al puerto de entrada de micrófono. Si tu PC tiene un solo puerto combo, necesitarás un adaptador splitter (Y) de audio/micrófono, que generalmente no está incluido.

**3. ¿Cómo enciendo la iluminación RGB?**
La iluminación RGB se enciende automáticamente al conectar los auriculares a una fuente de energía (tu PC). No tiene controles independientes.

**4. ¿El micrófono es desmontable?**
Sí, el micrófono tipo boom es desmontable. Gíralo suavemente para desenroscarlo del auricular izquierdo cuando no lo necesites.

**5. ¿Cómo ajusto el volumen y muteo el micrófono?**
El control de volumen y el botón de mute para el micrófono están integrados en el cable. Busca el controlador en línea con los botones correspondientes.

**6. ¿Qué hago si no escucho sonido o el micrófono no funciona?**
Primero, verifica que los conectores estén bien insertados en los puertos correctos de tu PC. Luego, revisa la configuración de sonido de tu sistema operativo para asegurarte de que los auriculares y el micrófono estén seleccionados como dispositivos de salida y entrada predeterminados, respectivamente.

**7. ¿Cómo limpio los auriculares?**
Limpia las almohadillas y la diadema con un paño suave y ligeramente húmedo. No uses productos químicos abrasivos. Para una limpieza profunda, las almohadillas acolchadas podrían ser extraíbles (revisa el manual o ficha técnica).

**8. ¿Tiene garantía?**
Sí, el producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Para más detalles sobre el tiempo de cobertura y el proceso, consulta la política de garantía del fabricante (Balam Rush) o del vendedor (Diten).

**9. ¿Funciona con consolas o teléfonos?**
Puede funcionar con algunos dispositivos móviles que tengan un puerto de audio de 3.5 mm, pero el micrófono podría no ser compatible. Para consolas, la compatibilidad depende del modelo y los puertos disponibles. Se recomienda revisar las especificaciones de tu dispositivo.

**10. ¿Es cómodo para sesiones largas?**
Sí, está diseñado con una diadema ajustable y almohadillas acolchadas para mayor comodidad durante el gaming prolongado.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Desempaqueta:** Retira el producto y todos sus accesorios del empaque.
2. **Identifica los conectores:** Localiza los dos conectores de 3.5 mm en el cable: verde (audio/auriculares) y rosa (micrófono).
3. **Conecta a tu PC:** Inserta el conector verde en el puerto de salida de audio (auriculares) de tu PC. Inserta el conector rosa en el puerto de entrada de micrófono.
4. **Puerto único (combo):** Si tu PC o laptop tiene un solo puerto de audio, necesitarás un adaptador splitter (Y) para separar la señal de audio y micrófono.
5. **Ajusta la diadema:** Extiende o contrae los brazos de la diadema para que se adapte cómodamente a tu cabeza.
6. **Posiciona el micrófono:** Gira el brazo del micrófono boom y acércalo a tu boca (a unos 2-3 cm de distancia) para una captura óptima.
7. **Controla el audio:** Usa el controlador en el cable para ajustar el volumen principal.
8. **Controla el micrófono:** Presiona el botón de mute en el controlador para silenciar/activar el micrófono.
9. **Configura en tu PC:** Ve a la configuración de sonido de tu sistema operativo y selecciona "Balam Rush" o "Auriculares" como dispositivo de salida y "Micrófono Balam Rush" como dispositivo de entrada.
10. **Prueba el audio:** Reproduce un sonido o video para verificar que escuchas correctamente.
11. **Prueba el micrófono:** Habla y observa las barras de nivel en la configuración de sonido de tu PC para confirmar que funciona.
12. **Para desmontar el micrófono:** Cuando no lo uses, gíralo suavemente en sentido contrario a las manecillas del reloj para desenroscarlo y guardarlo en un lugar seguro.