**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Este cable es compatible con mi televisor 4K?**
Sí, este cable está diseñado específicamente para transmitir video 4K UHD a una frecuencia de 30Hz. Es compatible con la mayoría de televisores, monitores, consolas y dispositivos con puerto HDMI.

**2. ¿Puedo usarlo para juegos en consolas como PS5 o Xbox Series X?**
Sí, es ideal para conectar consolas. Sin embargo, para juegos que requieren 4K a 120Hz o características como VRR, necesitarías un cable HDMI de especificación superior (como HDMI 2.1). Para 4K a 30Hz o 1080p a 60Hz, funciona perfectamente.

**3. ¿Por qué los conectores son dorados?**
Los conectores están chapados en oro para mejorar la conductividad eléctrica, reducir la oxidación y asegurar una conexión más estable y duradera con menos interferencias.

**4. ¿Qué hago si la imagen no aparece o parpadea?**
Primero, verifica que ambos extremos del cable estén bien insertados en los dispositivos. Asegúrate de que la fuente (como tu consola o reproductor) y la pantalla estén encendidas y en el puerto HDMI correcto. Si el problema persiste, prueba con otro puerto HDMI o reinicia los dispositivos.

**5. ¿Tiene garantía el cable?**
Los productos StarTech.com generalmente cuentan con garantía del fabricante. Te recomendamos revisar la política de garantía en la ficha del producto en el sitio web o contactar directamente al vendedor (Diten.mx) para confirmar los términos y el proceso.

**6. ¿Es seguro doblar o enrollar el cable?**
Puedes enrollarlo para guardarlo, pero evita doblarlo en ángulos muy agudos o aplastarlo, especialmente cerca de los conectores, para no dañar los conductores internos. Guárdalo en un lugar seco.

**7. ¿Sirve para transmitir audio?**
Sí, el estándar HDMI transmite tanto audio como video digital de alta calidad en una sola conexión. Es ideal para sistemas de home theater.

**8. ¿La longitud de 10 metros afecta la calidad de la señal?**
Este cable está construido para mantener la integridad de la señal en distancias largas como 10 metros para resoluciones 4K a 30Hz. Para especificaciones más demandantes (como 4K HDR a 60Hz en esa longitud), se recomienda verificar la ficha técnica completa.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Identifica los puertos:** Localiza los puertos HDMI en tu dispositivo de origen (como Blu-ray, consola, computadora) y en tu pantalla (TV, monitor, proyector).
2. **Apaga los equipos (recomendado):** Para mayor seguridad y evitar posibles picos eléctricos, apaga o pon en modo standby ambos dispositivos antes de conectar.
3. **Conecta el cable:** Toma un conector del cable e insértalo firmemente en el puerto HDMI del dispositivo de origen. Repite el proceso conectando el otro extremo en el puerto HDMI de tu pantalla.
4. **Asegura la conexión:** Empuja suavemente hasta que el conector encaje por completo. No fuerces si no entra; verifica que no esté al revés.
5. **Enciende los dispositivos:** Enciende primero la pantalla (TV/monitor) y luego el dispositivo de origen (consola, reproductor).
6. **Selecciona la fuente:** Usando el control remoto de tu TV o monitor, selecciona el puerto HDMI al que conectaste el cable (ej., HDMI 1, HDMI 2).
7. **Verifica la señal:** Deberías ver la imagen y escuchar el audio de tu dispositivo fuente en la pantalla.
8. **Configura la resolución (si es necesario):** En la configuración de tu dispositivo de origen (como una consola o PC), ajusta la resolución de salida a 4K (3840x2160) y la frecuencia de refresco a 30Hz para un óptimo rendimiento con este cable.
9. **Mantenimiento:** Para desconectar, tira suavemente del conector, no del cable. Guarda el cable enrollado sin nudos apretados.
10. **Solución de problemas:** Si no hay imagen o sonido, repite los pasos 2 a 7, probando otro puerto HDMI en tu TV. Consulta la sección de FAQs para más ayuda.