**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Qué dispositivos puedo conectar con este cable?**
Puedes conectar dispositivos con puerto USB-C (como smartphones, tablets, algunos laptops modernos, auriculares, etc.) a puertos USB-A estándar (como los de computadoras, cargadores de pared, autos o power banks).

**2. ¿Sirve para cargar mi dispositivo?**
Sí, el cable permite la carga de dispositivos compatibles. Sin embargo, al ser USB 2.0, no soporta tecnologías de carga rápida avanzadas (como Power Delivery). La velocidad de carga dependerá de tu adaptador y dispositivo.

**3. ¿Puedo transferir archivos entre mi celular y mi computadora?**
Sí, la velocidad de transferencia de datos es de hasta 480 Mbps (USB 2.0), ideal para transferir fotos, documentos o música.

**4. ¿El diseño espiral es resistente?**
Sí, el diseño espiral (tipo resorte) es flexible y ayuda a gestionar la longitud del cable, evitando enredos. Está diseñado para un uso diario, pero se recomienda no estirarlo excesivamente de forma constante para prolongar su vida útil.

**5. ¿Qué hago si el cable no es reconocido por mi computadora?**
1. Prueba conectándolo a otro puerto USB-A.
2. Asegúrate de que el dispositivo USB-C esté encendido y desbloqueado.
3. Prueba el cable con otro dispositivo para descartar fallas.
4. Reinicia tu computadora o dispositivo. Si el problema persiste, revisa la garantía.

**6. ¿Tiene garantía este producto?**
Los productos StarTech.com generalmente incluyen garantía. Te recomendamos conservar tu ticket de compra y contactar al vendedor o revisar la política de garantía en el sitio web de Diten o StarTech.com para detalles específicos.

**7. ¿Puedo usar este cable para conectar un monitor o transmitir video?**
No. Este cable es solo para transferencia de datos USB 2.0 y carga. No soporta estándares de video como HDMI o DisplayPort a través de USB-C.

**8. ¿El cable es compatible con iPhone 15 o otros dispositivos Apple con USB-C?**
Sí, es compatible para carga y transferencia de datos con cualquier dispositivo que tenga un puerto USB-C físico estándar, incluidos los iPhone 15 en adelante.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Identifica los puertos:** Localiza el puerto USB-A (rectangular) en tu computadora, cargador o auto y el puerto USB-C (ovalado) en tu dispositivo (celular, tablet, etc.).
2. **Conecta el extremo USB-A:** Inserta firmemente el conector USB-A en el puerto correspondiente.
3. **Conecta el extremo USB-C:** Inserta el conector USB-C en tu dispositivo. La conexión debe ser suave y uniforme.
4. **Para cargar:** Asegúrate de que la fuente de energía (computadora, cargador de pared) esté encendida. El dispositivo comenzará a cargarse si es compatible.
5. **Para transferir datos:** Conecta ambos extremos. Tu computadora deberá reconocer el dispositivo. Si es la primera vez, podrían instalarse controladores automáticamente.
6. **Uso del espiral:** Puedes estirar el cable suavemente hasta la longitud necesaria (aprox. 1m). Al soltarlo, recuperará su forma espiral compacta.
7. **Desconexión segura (Windows):** Antes de desconectar para transferencia de datos, haz clic en "Expulsar hardware" en la barra de tareas y selecciona tu dispositivo.
8. **Para desconectar:** Sujeta el conector por la base (no tires del cable) y retíralo con cuidado de ambos dispositivos.
9. **Almacenamiento:** Guarda el cable en un lugar seco, preferentemente en su forma espiral natural para evitar daños.
10. **Mantenimiento:** Limpia los conectores con un paño seco si se ensucian. No uses líquidos.