**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué dispositivos son compatibles con este cable?**
Es compatible con cualquier dispositivo que tenga puertos USB-C, como laptops, tablets, smartphones, discos duros externos y monitores que soporten video por USB-C. Verifica que tu dispositivo use USB-C para datos o carga.

**2. ¿Soporta carga rápida?**
Sí, el cable está diseñado para transferir datos y energía. Soporta carga, pero la velocidad máxima de carga (vatios) dependerá de tu cargador y del dispositivo. Para especificaciones exactas de potencia, consulta la ficha técnica del producto.

**3. ¿Puedo usarlo para conectar mi laptop a un monitor?**
Sí, pero solo si tu monitor acepta señal de video a través del protocolo DisplayPort Alt Mode por USB-C. Este cable transfiere datos y energía, pero no garantiza video. Para conexiones de video dedicadas, se recomienda un cable certificado para ello.

**4. ¿Cuál es la velocidad real de transferencia de datos?**
La velocidad teórica es de hasta 5 Gbps (USB 3.2 Gen 1). La velocidad real puede variar dependiendo de los dispositivos conectados, el tipo de archivos y el sistema operativo.

**5. ¿El cable incluye algún tipo de garantía?**
Sí, el producto cuenta con garantía en México. Para cualquier defecto de fabricación, contacta al vendedor o al soporte de StarTech.com con tu comprobante de compra.

**6. ¿Cómo debo cuidar y mantener el cable para que dure más?**
Evita doblarlo o enrollarlo con fuerza, especialmente en los conectores. No lo tires del cable para desconectarlo; sujeta siempre el conector. Guárdalo en un lugar seco y sin exposición al calor extremo.

**7. Mi dispositivo no lo reconoce o carga lento, ¿qué puedo hacer?**
1. Verifica que ambos dispositivos estén encendidos.
2. Prueba a conectarlo en otro puerto USB-C.
3. Limpia con cuidado el puerto USB-C de tu dispositivo (sin humedad).
4. Prueba el cable con otro dispositivo para descartar fallas. Si el problema persiste, podría ser un tema de compatibilidad o falla del cable.

**8. ¿Es seguro para cargar mi teléfono o laptop?**
Sí, está fabricado para cumplir con los estándares USB. Utiliza siempre un cargador original o certificado para mayor seguridad y rendimiento.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Identifica los puertos:** Asegúrate de que ambos dispositivos a conectar tengan un puerto USB-C.
2. **Inspecciona el cable:** Revisa que el cable y los conectores estén en buen estado, sin daños visibles.
3. **Orienta el conector:** Los conectores USB-C son reversibles, así que puedes insertarlos de cualquier manera.
4. **Conecta un extremo:** Inserta firmemente un conector USB-C en el primer dispositivo (por ejemplo, tu laptop).
5. **Conecta el otro extremo:** Inserta el otro conector en el segundo dispositivo (por ejemplo, un disco duro externo). Deberías escuchar un clic suave o sentir que encaja.
6. **Verifica la conexión:** Revisa que ambos dispositivos reconozcan la conexión (una notificación, un icono de carga o la aparición del dispositivo en el sistema).
7. **Para transferir datos:** Accede a los archivos a través del administrador de archivos de tu sistema operativo.
8. **Para cargar:** Asegúrate de que el dispositivo de origen (ej. cargador) esté enchufado a la corriente. La carga debe iniciar automáticamente.
9. **Desconexión segura (datos):** Si transferiste datos, usa la opción 'Expulsar' o 'Quitar hardware con seguridad' de tu sistema antes de desconectar el cable.
10. **Para desconectar:** Sujeta siempre el conector plástico, nunca tires del cable. Jala suavemente y recto para extraerlo.
11. **Almacenamiento:** Enróllalo sin hacer fuerza y guárdalo en un lugar fresco y seco.
12. **Soporte:** Si encuentras problemas, consulta el manual de tus dispositivos o la ficha técnica completa del cable en el sitio del fabricante.