**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué dispositivos puedo conectar con este cable?**
Este cable conecta un puerto USB-C (en una computadora, adaptador o cargador) con un puerto USB Micro-B (común en discos duros externos, cámaras digitales y algunos dispositivos más antiguos).

**2. ¿Es compatible con mi disco duro externo?**
Sí, si tu disco duro externo tiene un puerto USB Micro-B (generalmente de forma trapezoidal). Es ideal para discos que soportan USB 3.0/3.1/3.2 para aprovechar la alta velocidad.

**3. ¿Sirve también para cargar dispositivos?**
Sí, el cable soporta transferencia de datos y carga de energía. La velocidad de carga dependerá de la especificación del puerto USB-C de origen y del dispositivo.

**4. ¿Qué significa "USB 3.2 Gen 2" y qué velocidad tiene?**
Significa que el cable soporta el estándar USB 3.2 de segunda generación, permitiendo velocidades de transferencia de datos de hasta 10 Gbit/s (Gigabits por segundo), siempre que ambos dispositivos conectados también lo soporten.

**5. ¿Necesito instalar controladores o software?**
No, el cable es "plug and play". Solo conéctalo. En algunos casos, el sistema operativo podría instalar controladores automáticamente la primera vez.

**6. Mi computadora no reconoce el dispositivo. ¿Qué hago?**
1. Verifica que ambas conexiones estén firmes.
2. Prueba con otro puerto USB-C en tu computadora.
3. Asegúrate de que el dispositivo (ej. disco duro) esté encendido.
4. Revisa si el dispositivo funciona con otro cable. Si el problema persiste, consulta la ficha técnica del producto o contacta a soporte.

**7. ¿El cable tiene garantía?**
Sí, los productos StarTech.com generalmente incluyen garantía. Para detalles específicos sobre la cobertura y duración, te recomendamos revisar la documentación incluida o contactar directamente al vendedor o al soporte de StarTech.com.

**8. ¿Cómo debo cuidar y almacenar el cable?**
Evita doblarlo bruscamente, tirar de él por el cable (sujeta siempre por los conectores) y exponerlo a calor o humedad extremos. Para guardarlo, hazlo en espiral suelta, sin torcer.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Identifica los puertos:** Localiza el puerto USB-C en tu computadora o cargador y el puerto USB Micro-B en tu dispositivo externo (como un disco duro).
2. **Inserta el conector USB-C:** Toma el extremo con el conector USB-C (ovalado y simétrico) e introdúcelo en el puerto correspondiente de tu computadora o adaptador.
3. **Inserta el conector USB Micro-B:** Toma el extremo con el conector USB Micro-B (de forma trapezoidal) y conéctalo a tu dispositivo externo, asegurándote de que la orientación sea la correcta (no forces la conexión).
4. **Verifica el encaje:** Ambos conectores deben quedar firmemente insertados.
5. **Enciende el dispositivo externo:** Si es necesario (como en un disco duro), enciende el dispositivo.
6. **Espera el reconocimiento:** Tu sistema operativo reconocerá automáticamente el nuevo dispositivo. Puede que escuches un sonido o veas una notificación.
7. **Accede a tus archivos:** Abre el explorador de archivos (en Windows) o el Finder (en Mac) para ver el dispositivo y transferir datos.
8. **Para desconectar (Windows):** Usa la opción "Expulsar hardware" en la bandeja del sistema antes de retirar físicamente el cable.
9. **Para desconectar (Mac):** Arrastra el icono del dispositivo al basurero o usa la opción "Expulsar" antes de retirar el cable.
10. **Retira con cuidado:** Sujeta siempre por los conectores plásticos, nunca tires del cable, y extrae ambos extremos con suavidad.