**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué sistemas operativos son compatibles con este cable?**
Es compatible con Windows (10, 8.1, 8, 7, Vista, XP), macOS (10.6 y posteriores) y Linux (kernel 2.6 o superior).

**2. ¿Necesito instalar controladores (drivers) para que funcione?**
Sí, en la mayoría de los casos. Para Windows y macOS, se recomienda descargar los controladores más recientes del sitio web del fabricante del chip (FTDI). Muchas versiones de Linux lo reconocen automáticamente.

**3. ¿Puedo usarlo para conectar mi computadora a un router o switch de red con puerto serial (consola)?**
Sí, es un uso común. Este cable actúa como un puerto serial virtual (RS232) desde tu USB, ideal para la configuración de equipos de red, PLCs o dispositivos industriales.

**4. ¿Qué significa que tenga "chip FTDI" y por qué es importante?**
FTDI es un fabricante reconocido de chips para conversión USB-Serial. Ofrece mayor estabilidad, compatibilidad y velocidad (hasta 921.6 Kbps) comparado con alternativas genéricas, reduciendo problemas de conexión.

**5. Mi sistema no detecta el cable o da error. ¿Qué puedo hacer?**
1) Verifica que esté bien conectado. 2) Asegúrate de tener instalados los controladores correctos de FTDI. 3) Prueba en otro puerto USB. 4) Revisa en el Administrador de Dispositivos (Windows) si aparece y no tiene un signo de advertencia.

**6. ¿El cable tiene garantía y cómo la hago válida?**
StarTech.com ofrece garantía limitada. Para hacerla válida, conserva tu comprobante de compra y contacta al vendedor (Diten) o directamente al soporte de StarTech.com, ya que ellos manejan la garantía del fabricante.

**7. ¿Puedo usarlo con software de terminal como Putty, HyperTerminal o Tera Term?**
Absolutamente. Una vez instalados los controladores, el cable creará un puerto COM virtual (ej. COM3, COM4) que puedes seleccionar en cualquier software de terminal para establecer la comunicación serial.

**8. ¿Es seguro conectar y desconectar el cable con el dispositivo encendido (hot-plug)?**
Sí, el estándar USB permite la conexión y desconexión en caliente. Sin embargo, para mayor seguridad del equipo serial (como un router), se recomienda apagarlo antes de conectar el cable.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Descarga e Instalación:** Ve al sitio web de FTDI y descarga los controladores (VCP) para tu sistema operativo (Windows/macOS). Instálalos.
2. **Conectar sin Encender:** Para mayor precaución, asegúrate de que el dispositivo serial (ej. router, PLC) esté apagado.
3. **Conectar el Cable:** Enchufa el conector USB del cable a un puerto libre de tu computadora.
4. **Conectar al Dispositivo:** Enchufa el conector DB9 (9 pines) del cable al puerto serial del dispositivo destino. Asegúrate de que esté firme.
5. **Encender el Dispositivo:** Ahora, enciende el equipo serial al que te conectaste.
6. **Verificar Puerto:** En tu computadora, verifica el número de puerto COM asignado (en Windows: Administrador de Dispositivos > Puertos COM y LPT). Anota el número (ej. COM4).
7. **Abrir Software:** Abre tu software de terminal preferido (como Putty, Tera Term o el Terminal en macOS/Linux).
8. **Configurar Conexión:** Selecciona el tipo de conexión "Serial" y elige el puerto COM asignado (ej. COM4).
9. **Ajustar Parámetros:** Configura los parámetros seriales igual que en el dispositivo destino (velocidad/bps: comúnmente 9600, bits de datos: 8, paridad: Ninguna, bits de parada: 1, control de flujo: Ninguno).
10. **Conectar:** Haz clic en "Conectar" o "Open". Deberías ver la pantalla de terminal o un prompt listo para ingresar comandos.
11. **Uso:** Realiza la configuración o comunicación necesaria con el dispositivo.
12. **Desconexión:** Cierra la sesión del software de terminal, luego puedes desconectar el cable USB de la computadora.

**Nota:** Los parámetros del paso 9 (velocidad, paridad, etc.) **deben coincidir exactamente** con los configurados en el dispositivo al que te conectas. Consulta el manual de ese equipo si no los conoces.