**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tipo de discos duros o SSD es compatible con este adaptador?**
R: Es compatible con discos duros (HDD) y unidades de estado sólido (SSD) de 2.5 pulgadas que tengan interfaz SATA. No es compatible con discos de 3.5" ni con unidades IDE/PATA.

**2. ¿Necesito instalar controladores o software para que funcione?**
R: No, en la mayoría de los casos es plug and play. Los sistemas operativos modernos como Windows 10/11, macOS y Linux suelen reconocerlo automáticamente. Si tienes problemas, revisa la ficha del producto para descargar controladores específicos.

**3. ¿Funciona con discos nuevos (sin formatear) o solo para extraer datos de discos usados?**
R: Funciona para ambos casos. Puedes usarlo para conectar un disco nuevo, inicializarlo y formatearlo desde tu sistema operativo, o para acceder a datos de un disco ya existente.

**4. ¿El adaptador proporciona suficiente energía para el disco?**
R: Sí, para la mayoría de los discos de 2.5". Estos discos obtienen la energía que necesitan directamente del puerto USB 3.0 del ordenador a través del cable. Asegúrate de conectarlo a un puerto USB 3.0 (azul) que pueda entregar la potencia adecuada.

**5. ¿Qué significa que tenga soporte UASP y qué ventaja me da?**
R: UASP (USB Attached SCSI Protocol) es un protocolo más eficiente que el estándar USB Mass Storage. Puede reducir la latencia y aumentar la velocidad de transferencia, especialmente notable en unidades SSD. Para aprovecharlo, tu sistema operativo y el controlador del puerto USB deben ser compatibles.

**6. ¿Puedo usar este adaptador para hacer funcionar un sistema operativo desde el disco externo?**
R: Principalmente está diseñado para transferencia de datos y almacenamiento. Arrancar un sistema operativo desde él puede no ser soportado por la BIOS/UEFI de tu computadora y no está garantizado.

**7. ¿Qué hago si la computadora no detecta el disco?**
R: 1) Verifica que todas las conexiones estén firmes (adaptador al disco, USB a la PC). 2) Prueba con otro puerto USB 3.0. 3) Asegúrate de que el disco esté correctamente formateado y particionado. 4) Prueba el disco en otra computadora para descartar fallas.

**8. ¿Cuenta con garantía en México y cómo la hago válida?**
R: Sí, el producto cuenta con garantía. Para cualquier gestión relacionada (plazos, cobertura o procedimiento), te recomendamos contactar directamente al soporte del vendedor o revisar la información de garantía en la ficha del producto en el sitio web.

**9. ¿Es seguro para conectar y desconectar en caliente (Hot Swap)?**
R: Sí, puedes conectarlo y desconectarlo con la computadora encendida. Sin embargo, es crucial que siempre uses la opción "Expulsar hardware de forma segura" o "Quitar hardware con seguridad" de tu sistema operativo antes de desconectar el cable USB para evitar corrupción de datos.

**10. ¿El cable USB incluido es de buena longitud?**
R: Los cables incluidos con estos adaptadores suelen medir entre 50 cm y 1 metro, lo que es adecuado para la mayoría de los usos. Para la longitud exacta, consulta las especificaciones en la ficha técnica del producto.

**Guía Rápida de Uso**

1. **Prepara el disco:** Apaga la computadora donde conectarás el adaptador (recomendado para la primera conexión).
2. **Conecta el disco:** Toma tu disco duro o SSD de 2.5" SATA. Conecta el conector de datos SATA (el más angosto) del adaptador al disco, y el conector de energía SATA (el más ancho) al disco. Ambos tienen forma de 'L' y solo entran en una posición.
3. **Conecta a la PC:** Conecta el extremo USB del cable del adaptador a un puerto USB 3.0 (generalmente de color azul) de tu computadora.
4. **Enciende la PC:** Enciende tu computadora y deja que el sistema operativo cargue completamente.
5. **Espera la detección:** El sistema deberá detectar automáticamente la nueva unidad. Escucharás un sonido de notificación en Windows o verás aparecer un nuevo icono en el escritorio de macOS.
6. **Accede a los datos:** Si el disco ya tiene datos, ábrelo desde "Este equipo" (Windows) o el "Finder" (macOS) para ver tus archivos.
7. **Para un disco nuevo:** Si el disco es nuevo o no se muestra, ve a "Administración de discos" (Windows) o "Utilidad de Discos" (macOS) para inicializarlo, crear particiones y formatearlo.
8. **Transferencia de datos:** Ya puedes copiar, mover o leer archivos desde/hacia el disco como lo harías con cualquier otra unidad.
9. **Desconexión segura:** ANTES de desconectar el cable USB, siempre haz clic en el icono de "Quitar hardware con seguridad" en la bandeja del sistema (Windows) o arrastra el icono del disco a la Papelera/Ejectar (macOS). Espera el mensaje de que es seguro desconectar.
10. **Desconecta:** Una vez autorizado por el sistema, desconecta el cable USB de la computadora y luego el adaptador del disco si lo deseas.

**Nota:** Para obtener el máximo rendimiento (especialmente con SSD), asegúrate de usar un puerto USB 3.0 y de tener instalados los controladores más recientes para los puertos USB de tu placa base.