**Preguntas Frecuentes (FAQ)**

**1. ¿Este cable es compatible con mi televisor 4K?**
Sí, este cable HDMI está diseñado específicamente para soportar resoluciones 4K Ultra HD a 60Hz, por lo que es compatible con la mayoría de televisores, monitores y proyectores 4K modernos.

**2. ¿Puedo usarlo para conectar mi consola (PS5, Xbox Series X) a mi TV?**
Sí, es ideal para consolas de nueva generación, ya que soporta el ancho de banda necesario para 4K a 60Hz, HDR10 y Dolby Atmos, aprovechando al máximo las capacidades de video y audio de estos dispositivos.

**3. ¿Los conectores chapados en oro hacen alguna diferencia?**
Sí, el chapado en oro en los contactos ayuda a prevenir la oxidación y corrosión, lo que mejora la durabilidad del cable y asegura una conexión de señal más estable y de mayor calidad a largo plazo.

**4. ¿Qué significa que soporte HDR10 y Dolby Atmos?**
Significa que el cable puede transmitir señales de video de Alto Rango Dinámico (HDR10) para colores más vivos y realistas, y señales de audio de alta calidad como Dolby Atmos para una experiencia de sonido envolvente, siempre que sus dispositivos de origen y destino también los soporten.

**5. ¿Es compatible con versiones anteriores de HDMI (como 1.4 o 2.0)?**
Sí, el cable HDMI es retrocompatible. Puedes usarlo con dispositivos que tengan puertos HDMI más antiguos, aunque la resolución y frecuencia de actualización máximas estarán limitadas por la versión más antigua de los dispositivos conectados.

**6. ¿Qué hago si la imagen no aparece o parpadea?**
Primero, asegúrate de que ambos extremos del cable estén bien conectados y firmes. Prueba a desconectar y volver a conectar. Si el problema persiste, verifica que la fuente (consola, reproductor) y la pantalla estén encendidas y seleccionadas en la entrada correcta. También prueba con otro puerto HDMI en tu TV.

**7. ¿Cuál es la garantía del producto y dónde puedo obtener soporte?**
Para consultar los términos exactos de la garantía y contactar al soporte técnico, te recomendamos revisar la ficha del producto en el sitio web del vendedor o comunicarte directamente con StarTech.com, ya que los periodos de garantía pueden variar según el distribuidor.

**8. ¿Cómo debo limpiar o mantener el cable?**
Para limpiar, usa un paño suave y seco. Evita el uso de líquidos o limpiadores químicos. No dobles el cable en ángulos agudos (especialmente cerca de los conectores), no lo estires en exceso y guárdalo enrollado sin apretar para prolongar su vida útil.

**Guía de Uso Rápido**

1. **Identifica los puertos:** Localiza los puertos HDMI en tus dispositivos (por ejemplo, en tu televisor o monitor y en tu consola, computadora o reproductor de Blu-ray).
2. **Apaga los dispositivos (recomendado):** Para evitar posibles picos de electricidad, es recomendable apagar o poner en modo standby tanto la fuente de señal (consola, PC) como la pantalla (TV, monitor) antes de conectar.
3. **Conecta un extremo:** Toma un conector del cable e insértalo firmemente en el puerto HDMI del dispositivo de **origen** de la señal (ej. la consola o la tarjeta gráfica de tu PC).
4. **Conecta el otro extremo:** Inserta el otro conector en el puerto HDMI del dispositivo de **destino** (ej. tu televisor o monitor).
5. **Asegura la conexión:** Empuja suavemente hasta que el conector encaje por completo. No fuerces si no entra; revisa que la orientación sea la correcta.
6. **Enciende los dispositivos:** Enciende primero la pantalla (TV/monitor) y luego el dispositivo de origen (consola/PC).
7. **Selecciona la entrada:** En tu televisor o monitor, usando el control remoto, selecciona el puerto HDMI específico al que conectaste el cable (por ejemplo, "HDMI 1", "HDMI 2").
8. **Configura la resolución (si es necesario):** En el dispositivo de origen (como una consola o PC), accede a su menú de configuración de video y selecciona la resolución más alta compatible (ej. 4K a 60Hz) y activa el HDR si tu pantalla lo soporta.
9. **Verifica la señal:** Confirma que la imagen y el audio se reproduzcan correctamente. Si hay problemas, revisa las conexiones y la configuración.
10. **Disfruta:** Una vez configurado, tu cable está listo para transmitir video 4K de alta calidad y audio envolvente.