1. ¿Qué necesito para instalar esta cámara?
Necesitas un cable de red (PoE) conectado a un switch o inyector PoE, una conexión a internet y acceso a la red para configurarla desde una app o navegador.

2. ¿Funciona solo con cable de red o también tiene Wi-Fi?
Este modelo funciona exclusivamente con conexión por cable Ethernet (PoE). No tiene conectividad Wi-Fi integrada.

3. ¿Puedo usarla en exteriores sin problemas?
Sí, su diseño tipo domo es adecuado para uso en interiores y exteriores, resistiendo las condiciones ambientales típicas.

4. ¿Cómo accedo a la imagen en vivo desde mi celular?
Debes descargar la aplicación oficial del fabricante (Provision-ISR) en tu dispositivo, agregar la cámara escaneando su código QR o ingresando su dirección IP.

5. ¿La visión nocturna de 40m es a color o blanco y negro?
La visión nocturna con iluminadores IR de 40 metros funciona en blanco y negro para máxima claridad en total oscuridad.

6. ¿Qué aplicaciones o software son compatibles?
Es compatible con la app móvil Provision-ISR, y con software de videovigilancia que soporte protocolos ONVIF, permitiendo integrarla a sistemas existentes.

7. ¿La cámara incluye la fuente de poder o inyector PoE?
No, solo incluye la cámara. Necesitarás adquirir por separado un switch PoE o un inyector PoE compatible.

8. ¿Cómo limpio la cubierta de la cámara?
Apaga la cámara, usa un paño suave y seco, o ligeramente humedecido con agua, para limpiar la cúpula de vidrio. No uses químicos abrasivos.

9. ¿Qué hago si la cámara no se enciende o no da imagen?
Verifica que el cable de red y el equipo PoE funcionen correctamente. Revisa las conexiones y reinicia la cámara. Si persiste, contacta a soporte técnico.

10. ¿Cuál es la garantía y dónde la gestiono?
El producto cuenta con garantía contra defectos de fabricación. Para gestionarla, contacta al proveedor (Diten) con tu comprobante de compra.

1. **Preparación:** Asegúrate de tener un switch o inyector PoE (no incluido), cable de red y acceso a tu router.
2. **Montaje:** Instala la base de la cámara en la ubicación deseada (techo o pared) usando los tornillos incluidos.
3. **Conexión:** Conecta un extremo del cable de red a la cámara y el otro al puerto de tu switch/inyector PoE.
4. **Alimentación:** Conecta el switch o inyector PoE a la corriente eléctrica. La cámara se encenderá (luces LED indicadoras).
5. **Configuración de Red:** Descarga e instala la app 'Provision-ISR' en tu celular. Crea una cuenta si es necesario.
6. **Agregar Dispositivo:** En la app, selecciona 'Agregar dispositivo'. Escanea el código QR de la cámara o ingresa su número de serie.
7. **Ajustes Básicos:** Sigue los pasos en la app para asignar un nombre a la cámara, crear una contraseña de administrador y conectarla a tu red Wi-Fi (si aplica para el modelo).
8. **Posicionamiento:** Usa la app para mover el lente motorizado (zoom y enfoque) y ajustar el ángulo de visión a tu necesidad.
9. **Personalización:** Configura opciones como detección de movimiento, horarios de grabación y ajustes de imagen (brillo, contraste) desde la app o interfaz web.
10. **Verificación:** Verifica la imagen en vivo desde la app en diferentes horarios, incluyendo la noche, para asegurar que la visión nocturna funcione correctamente.

**Nota:** Para especificaciones técnicas detalladas o configuración avanzada (ONVIF, NAS), consulta el manual completo en el sitio del fabricante o la ficha del producto.