1. ¿Qué tipo de rack es compatible con esta charola?
Respuesta: Es compatible con racks estándar de 19 pulgadas de ancho que acepten accesorios de montaje de 2U. Verifica que tu rack tenga los rieles o postes con orificios cuadrados o redondos estándar.

2. ¿Qué peso máximo soporta la charola?
Respuesta: La charola tiene una capacidad de carga máxima de 22.6 kilogramos. No excedas este límite para evitar daños.

3. ¿Qué incluye el paquete de compra?
Respuesta: Incluye la charola de acero y los tornillos necesarios para su instalación en el rack. Para detalles completos del contenido, consulta la ficha del producto.

4. ¿Cómo se instala la charola en el rack?
Respuesta: Se coloca en la posición deseada (por ejemplo, 2U de altura), se alinea con los orificios de los postes del rack y se fija con los tornillos suministrados. Se recomienda el uso de herramientas básicas como un destornillador.

5. ¿Requiere algún mantenimiento especial?
Respuesta: No, su mantenimiento es mínimo. Se recomienda limpiarla periódicamente con un paño seco para retirar el polvo y verificar periódicamente que los tornillos estén bien ajustados.

6. ¿Para qué se utiliza comúnmente esta charola?
Respuesta: Es ideal para colocar equipos auxiliares en centros de datos o salas de servidores, como switches pequeños, routers, módems, unidades de alimentación ininterrumpida (UPS) compactas o herramientas.

7. ¿La charola tiene alguna certificación de seguridad?
Respuesta: Sí, el producto cuenta con certificación CE, lo que indica que cumple con los requisitos esenciales de seguridad, salud y protección ambiental de la Unión Europea.

8. ¿Qué debo hacer si los tornillos proporcionados no se ajustan a mi rack?
Respuesta: Los tornillos incluidos son para racks estándar. Si tu rack tiene un sistema de montaje diferente, es posible que necesites tornillos o arandelas adicionales. Consulta las especificaciones de tu rack.

9. ¿Cuál es la garantía del producto y dónde puedo obtener soporte?
Respuesta: Para información precisa sobre la garantía y el proceso de soporte técnico, te recomendamos contactar directamente al proveedor (Diten) o revisar la política de garantía en su sitio web oficial.

Guía de Instalación y Uso Seguro:

1. Verifica que tengas la charola, los tornillos incluidos y un destornillador adecuado.
2. Identifica la posición en tu rack de 19" donde deseas instalar la charola (ej. entre los espacios U10 y U12 para una altura de 2U).
3. Si tu rack tiene rieles deslizantes, retíralos temporalmente de la posición elegida para facilitar la instalación.
4. Sostén la charola y alinéala horizontalmente con los orificios de los postes frontales del rack.
5. Asegúrate de que también esté alineada con los postes traseros si tu rack los tiene en esa posición.
6. Inserta y ajusta a mano los tornillos proporcionados en los orificios frontales (y traseros si aplica).
7. Usa el destornillador para apretar firmemente todos los tornillos, asegurando que la charola quede nivelada y sin movimiento.
8. Coloca el equipo sobre la charola, distribuyendo el peso de manera uniforme y sin superar los 22.6 kg.
9. Evita colocar objetos que obstruyan el flujo de aire de los equipos cercanos en el rack.
10. Para retirar equipos o la charola, sigue el proceso inverso: descarga el peso, desatornilla y retira con cuidado.