**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué tipo de puerto DVI es compatible con este convertidor?**
R: Este convertidor es compatible ÚNICAMENTE con puertos de salida DVI-D (solo digital). No funciona con puertos DVI-A (solo analógico) ni DVI-I (integrado).

**2. ¿Necesita fuente de alimentación externa o baterías?**
R: No. El convertidor obtiene la energía directamente del puerto DVI-D de la tarjeta de video o dispositivo fuente, por lo que no requiere cables de alimentación o baterías adicionales.

**3. ¿Funciona para conectar una computadora nueva (con salida DVI-D) a un monitor o proyector antiguo (con entrada VGA)?**
R: Sí, ese es su uso principal. Permite utilizar monitores, proyectores o pantallas con entrada VGA con computadoras modernas que solo tienen salida de video digital DVI-D.

**4. ¿Soporta resoluciones HD y Full HD?**
R: Sí, soporta resoluciones de hasta 1920x1200 y 1080p (Full HD) a 60Hz, que es la resolución máxima típica para una señal VGA.

**5. ¿El convertidor viene con los cables necesarios?**
R: No. Este es solo el adaptador/conversor. Necesitarás por separado un cable DVI-D (macho) para conectar tu computadora al convertidor, y un cable VGA (macho) para conectar el convertidor al monitor o proyector.

**6. ¿Qué hago si la imagen no aparece o se ve distorsionada?**
R: Verifica lo siguiente: 1) Asegúrate de que la salida de tu PC sea DVI-D (no DVI-I o DVI-A). 2) Revisa que los cables DVI y VGA estén bien conectados en ambos extremos. 3) Reinicia la computadora con todo conectado. 4) Prueba ajustando la resolución de salida en la configuración de pantalla de tu sistema operativo a 1920x1080 o inferior.

**7. ¿Cuenta con garantía en México y cómo la hago válida?**
R: Sí, el producto cuenta con garantía. Para hacerla válida, debes conservar tu ticket o factura de compra y contactar al soporte técnico del distribuidor o tienda donde lo adquiriste, o bien, revisar los términos de garantía en la ficha del producto o el sitio web del fabricante.

**8. ¿Sirve para conectar una consola de videojuegos o un reproductor Blu-ray a un monitor VGA?**
R: No, este convertidor está diseñado específicamente para señales de PC desde un puerto DVI-D. Es poco probable que funcione con dispositivos como consolas o reproductores multimedia, ya que estos suelen requerir un protocolo de conversión diferente (como HDMI a VGA).

**Guía de Uso Rápido**

1. **Apaga** tu computadora y el monitor o proyector VGA antes de conectar.
2. **Identifica** el puerto de salida de video en tu computadora. Debe ser un puerto DVI-D (solo digital, con pines planos y sin los 4 pines alrededor de la ranura horizontal).
3. **Conecta** un extremo de tu **cable DVI-D** (macho) al puerto DVI-D de tu computadora.
4. **Conecta** el otro extremo del cable DVI-D al puerto de **entrada DVI-D (hembra)** del convertidor StarTech.com.
5. **Toma** tu **cable VGA** (macho) y conéctalo al puerto de **salida VGA (hembra)** del convertidor.
6. **Conecta** el otro extremo del cable VGA al puerto de **entrada VGA** de tu monitor, proyector o pantalla.
7. **Asegúrate** de que todas las conexiones estén firmes y bien ajustadas.
8. **Enciende primero** el monitor o proyector VGA.
9. **Enciende** tu computadora.
10. **Espera** a que el sistema operativo cargue. La imagen debería aparecer en la pantalla VGA.
11. Si la imagen no aparece, **revisa** las conexiones y **reinicia** la computadora.
12. Si es necesario, **ajusta la resolución** en la configuración de pantalla de tu sistema operativo para obtener la mejor calidad (recomendado: 1920x1080 @ 60Hz).

**Nota:** Este dispositivo es un conversor pasivo y no requiere controladores ni software adicional.