**Preguntas Frecuentes (FAQs)**

**1. ¿Qué dispositivos son compatibles con este convertidor?**
Es compatible con puertos de video Mini DisplayPort (también llamado Thunderbolt 1 o 2) de laptops, computadoras de escritorio o tablets que tengan esta salida. No es compatible con puertos USB-C (Thunderbolt 3/4) ni DisplayPort estándar.

**2. ¿Necesito instalar controladores o software?**
No, generalmente no es necesario. El convertidor funciona de manera plug-and-play. Si la imagen no aparece, asegúrate de que tu sistema operativo esté actualizado y revisa la configuración de pantalla.

**3. ¿Qué resolución máxima soporta?**
Soporta resoluciones de hasta 1920x1200 (WUXGA) a 60Hz, ideal para monitores y proyectores Full HD.

**4. ¿Funciona con monitores que solo tienen entrada VGA?**
Sí, ese es su propósito principal. Conecta un dispositivo con salida Mini DisplayPort a un monitor, proyector o pantalla que tenga entrada VGA (conector azul de 15 pines).

**5. ¿El convertidor necesita una fuente de alimentación externa?**
No, se alimenta directamente a través del puerto Mini DisplayPort de tu dispositivo. No requiere cables de poder adicionales.

**6. ¿Qué hago si no aparece la imagen en el monitor externo?**
1. Verifica que todas las conexiones estén firmes.
2. Asegúrate de que tu computadora detecte la pantalla externa (ve a Configuración de Pantalla).
3. Prueba con otro cable VGA si es posible.
4. Reinicia tu computadora con el convertidor ya conectado.

**7. ¿Cuenta con garantía en México?**
Sí, el producto incluye garantía. Para hacerla válida, conserva tu ticket o factura de compra y contacta al soporte de Diten o al distribuidor donde lo adquiriste.

**8. ¿Puedo usarlo para duplicar o extender mi pantalla?**
Sí, una vez conectado, puedes configurarlo para duplicar (espejo) o extender tu escritorio, desde la configuración de pantalla de tu sistema operativo (Windows, macOS, etc.).

**9. ¿Cómo debo limpiar o mantener el convertidor?**
Desconéctalo antes de limpiarlo. Usa un paño seco y suave. No uses líquidos ni limpiadores abrasivos. Evita doblar o tirar del cable integrado.

**Guía Rápida de Uso**

Sigue estos pasos para conectar tu dispositivo al monitor o proyector VGA:

1. **Apaga** tu computadora portátil o dispositivo fuente (recomendado para una conexión segura).
2. **Localiza** el puerto Mini DisplayPort (más pequeño que un DisplayPort normal) en tu dispositivo.
3. **Conecta** el conector Mini DisplayPort del convertidor firmemente en ese puerto.
4. **Toma** tu cable VGA estándar (no incluido).
5. **Conecta** un extremo del cable VGA al conector VGA (hembra) del convertidor.
6. **Conecta** el otro extremo del cable VGA a la entrada VGA de tu monitor o proyector.
7. **Enciende** primero el monitor o proyector externo.
8. **Enciende** ahora tu computadora o dispositivo fuente.
9. **Configura** la salida de video:
* En **Windows**: Presiona `Tecla Windows + P` y selecciona "Duplicar" o "Extender".
* En **macOS**: Ve a `Preferencias del Sistema > Pantallas` y elige la disposición deseada.
10. **Ajusta** la resolución en la configuración de pantalla de tu sistema si es necesario, hasta un máximo de 1920x1200.

**Nota:** Si la imagen no se muestra, consulta la sección de solución de problemas en las FAQs.